Innovación y Creatividad

BIENVENID@S!

2012-02-08T14:41:00.000-08:00

Bienvenidos y bienvenidas a la materia! Luego de un tiempo de pausa retomamos las clases para aprender a ser más creativos y humanos! Toda la información necesaria sobre la materia la encontrarás en este blog así como podrás aparecer en el mismo si así lo deseas! Esta materia no tiene reglas, solo hay que estar en las clases para aprender y evolucionar. Aprovecha al máximo la experiencia y si no, supera el trauma!

Ahora, yo te digo...

2009-11-12T12:16:00.000-08:00

Es imposible que te veas al espejo y no tengas al menos un pensamiento dedicado a juzgarte, a criticarte.....o tu mente se dedica a pensar en una amistad perdida, un “¿que sería si dijera…?”, o, ¿qué sería si hiciera...? Al menos 500 veces pensamos en personas que ya no están o aquellas que no volverán, eso es varias veces al día y por lo mínimo, dedicamos cientos de pensamientos a personas que están a nuestro lado, cerca o son parte del presente, pero no se lo decimos..... Creemos que somos honestos en nuestro pensar pero la verdad se esconde tras las apariencias y son ellas las que nos enseñan la verdad....¿Incoherente verdad? ¿Sabías que el solo hecho de pensar el resultado de cuánto es dos por dos, se nos arruga el corazón y nos estresa? Pues imagina cómo sería pensar a diario y contar cuántas cosas no dije, o dejamos de decir o hacer. Lo que somos lo somos porque no queremos serlo y cuando somos nos encontramos en el cielo. No puede haber mañana sin un presente pasado y no puede haber un ahora sin un buen riesgo tomado. No podemos alcanzar nuestros sueños sin atrevernos a arriesgarlo todo y la vida no está hecha de casualidades sino de decisiones y necesidades. No podemos vivir sin las máscaras que nos ponemos para no mostrar nuestro ser verdadero, porque si así fuera, pensaríamos que estamos en el paraíso. Por naturaleza el ser humano no puede creer que la vida pueda ser hermosa y por esto la hacemos difícil y complicada y es que las complicaciones son la sal de la vida......¿Otra incoherencia? Resulta que las máscaras nos permiten conocernos sin tanto trauma y descubrir juntos el placer de un viaje donde me dejo conocer y te dejas conocer, pero no puedo mostrarte toda mi alma porque entonces no habría más que decir o hacer......Si fuéramos transparentes el sol nos atravesaría. Recordemos lo que Gullevic dijo una vez: "Hay que hacer con las cosas, lo que la luz hace con ellas". Estar sin estar, pensar sin pensar, vivir sin vivir y morir viviendo, son los ingredientes que a diario le ponemos a nuestra existencia humana y resulta que mientras más caos creamos, más orden se impondrá en un nuevo sistema. ¿Incoherente? Así es la existencia humana. Si puedes leer entre líneas, habrás entendido bien y más aún, habrás sentido lo que significa ser incoherente con cordura y con pasión.

BIENVENID@S

2009-09-04T06:40:00.001-07:00

Comienza un nuevo semestre que dura unos 4 meses. Veremos clases hasta diciembre, por lo que podremos celebrar navidad y fin de materia juntos! En estos tiempos difíciles la creatividad es una herramienta fundamental en el proceso evolutivo del ser humano, tanto académicamente como emocionalmente. Espero encuentres en este viaje lo que andas buscando y si no es así, sigue en la búsqueda, nunca te detengas! Les doy la más cordial bienvenida a esta experiencia llamada "Innovación y Creatividad", donde las risas no faltarán, la responsabilidad será una muestra de la madurez de cada unmo de ustedes y si hiciera falta llamarles la atención, lo haré con todo gusto de forma creativa y diferente. Les invito a sumergirse en la piscina y vivir una materia llena de información útil para la vida. Para aquellos que solo desean mojarse los pies, suerte con eso, al final, la marea te arrastrará y hacerle resistencia sólo lo haría más divertido. Relájense, respiren profundo.... que no les va a doler!

Manual de Oratoria V

2009-05-16T16:26:00.000-07:00

DEFECTOS DE LA VOZ (Manual de Oratoria V Parte)

Los más comunes son los casos de voces guturales, nasales, infantiles, roncas y temblorosas. Tales defectos pueden subsanarse mediante la práctica de ejercicios apropiados.

VOCES GUTURALES:
Es causada por una contracción de los músculos de la garganta, la cual impide que la voz se produzca con toda su amplitud, riqueza y diafanidad de timbre. Se ataca el efecto con ejercicios de DISTENCION uno muy recomendable es el siguiente: Pronunciar muchas veces la letra “A” abierta, aumentando progresivamente la intensidad de emision y luego disminuyéndola, con los brazos LAXOS extendidos hacia abajo en el costado del cuerpo. Otros ejercicios es tratar de suspirar, pronunciando en la espiración, casi imperceptiblemente TODAS LAS VOCALES, como en un suspiro de cansancio. ¿Como comprobar si ha habido progreso? Hable apretándose la nariz con los dedos; cuando sienta vibraciones, es porque la voz comenzando a subir a su posición normal.
VOZ NASAL:
Es cuando se contrae, involuntariamente, el velo del paladar, que obtura el paso de la columna de aire vibratoria, y evita que resuene en las fosas nasales. Vale la pena observar que la “voz es nasal porque precisamente no resuena en la nariz” todo lo contrario de la creencia corriente, la cual hace decir que la “voz es nasal cuando se habla con la nariz”. Para comprobar lo dicho ensaye imitar el balido de un chivo; “haga como un chivo”. Obsérvese que al contraer el velo del paladar se obtura el paso de la columna vibratoria hacia la región nasal y no hay resonancia en las fosas nasales. Como correctivo, recomendase practicar aspiraciones y espiraciones, lentas y continuas, solo a través de las fosas nasales. Otro muy en boga consiste en repetir mucho SILABAS formadas por consonantes guturales (g, J) y la vocal “A” ligando con ambas, en algunos casos, la consonante “R” fuerte (gra, cra, ja). Otros ejercicios consisten en repetir continuamente, como imitando una carcajada en tono grave, la silaba “ja”. ¿Como comprobar si ha habido progreso? Si al hacer ejercicios, poniendo una mano en el pecho, siente que el pecho vibra. Por eso, suele decirse que la “voz nasal” se corrige obligándola a bajar al pecho.
VOZ INFANTIL:
Es la voz demasiado atiplada. Se le puede corregir presionando ligeramente la nuez, con la cabeza inclinada hacia abajo; en esta posición repetir una frase y hacer presiones ligeras hasta ir hallando que la voz se produce correctamente en la LARINGE, valen también los ejercicios que apuntamos para la voz nasal.
VOZ RONCA:
Si la ronquera es debido a un defecto de EMISION se recomienda como remedio los ejercicios ya indicados para la voz gutural. Pero si la ronquera se debe a un catarro, “un aire” u otra causa accidental lo aconsejable es ver urgentemente a un FONEATRA.
VOZ TEMBLOROSA O TEMBLONA:
Es aquella cuyas vibraciones carecen de la rapidez, del vigor y sobre todo, de la regularidad necesarios para hacerla agradable al oído. Es la típica voz senil. Justamente, cuando el defecto no se debe a una edad avanzada, se recomienda el siguiente ejercicio: Pronunciar las vocales, especialmente al “E” manteniendo un mismo tono e intensidad de emisión durante un largo rato. Deben hacerse muchos ejercicios de respiración porque la causa puede encontrarse en una respiración mal controlada.

DEFECTOS DE PRONUNCIACIÓN

Abundan entre graves y menores. Aquellos deben ser atendidos por foniatras y psiquiatras; ejemplo, la extrema deficiencia en la lectura o en la improvisación. Los defectos menores pueden existir involuntariamente, aun en los profesionales mas “trajinados”. Es segura la elocución cuando la pronunciación es clara, diáfana, completa; cuando no suprime, sustituye, quiebra o atropella letras, silabas o palabras.
Principales defectos de pronunciación:

SUPRESION DE LETRAS, SILABAS O PALABRAS; Y TENDENCIA A DAR MUCHO ACERCAMIENTO A LAS PALABRAS (asimilación). Veamos algunos ejemplos: Vamos almorzar por vamos a almorzar (HIATO); este libro es del por este libro es de el; aho-ra (SINERESIS); va al cerro (SINALEFA). Las vocales semejantes deben pronunciarse completas pero sin causa. Otros ejemplos:

- “Yo nunquintente eso”
- “Fui alabanuna vez” (fui a la Habana una vez)
- “Cantantinternacional” (cantante internacional)
- “El decoradointerior”
- “Dentrun rato” (dentro de un rato)
- “Cuandundolor”
No descontinúe el sonido de las consonantes. Evite comerse las “S” finales. Más ejemplos: “Aceder, Ema, Perene, dotor” (acceder, Emma, Perenne, doctor). “Delarticulacion” (de la articulación). “Geeneroratorio” (genero oratorio).

EJERCICIOS
a.- Los recomendados para la articulación.
b.- Decir las vocales en el orden conocido: a, e, i, o ,u. En la pronunciación, destacar las vocales, o, u, forzando la disposición del aparato vocal.
c.- Subrayar en un texto las palabras que pueden ser atropelladas.
d.- Leer forzando la clara dicción y en especial destacando la vocal fácil de omitir.

TRASPOSICION DE LETRAS, SILABAS O PALABRAS (metátesis); Y LAPSUS O ACTOS FALLIDOS (Disimilación). Es el más tonto pero el más común, obedece a trastornos psicoverbales, mas bien que a fallas de la mecánica articulada. Suele suceder por falta de atención en lo que estamos diciendo. Exige gran serenidad de parte de quien lo comete, de lo contrario se desatara una racha tremenda de mentiras y engaños. Ejemplos:

- “La banda manca de leche (La blanca mancha de leche).
- “Rinde como uno y cuesta como dos” (rinde como dos y cuesta como uno).
- “Las tumbas casi deshechas, y en las FOSAS ROJAS LAS FLOSAS ya marchitas”(la tumba casi deshecha, y en las FLOJAS ROJAS LOSAS, LAS FLORES ya marchitas). “El ciudadano Presidente de la Republica se reunió con los usureros”. (Se reunió con los usuarios).

Norma: Seguridad, agilidad mental para no titubear y poder hallar la formula adecuada.

ATROPELLO ARTICULATIVO DE LETRAS. Cuidado con las frases donde se presentan casos de: Cacofonía: “Lala les de las lilas a las niñas”. Aliteración:”Erre con erre cigarro, erre con erre barril”. Paronomasia:”En el lago estuvo el lego Lugo”. Norma: Prestar atención a lo que se lee o se dice.

SUSTITUCION DE LETRAS. Es común con a las consonantes d, p, c, s; bien al final o a mitad de palabras. Ejemplos: “Calidac” (calidad); “octurador” (obturador); “ajpirar” (aspirar); “señorajiseñores” (señoras y señores) “hemojtenido” (hemos tenido). Norma: Practicar los ejercicios generales de articulación.

PALABRAS EXTRANJERAS O PRESTAMOS LINGUISTICOS. Lo más indicado es tacharla y escribir su traducción fonética en español, debajo o encima del texto. Ejemplo: “full” (lleno).

ULTRACORRECION. Hay que evitar el refinamiento exagerado del lenguaje y las formas falsamente correctas. Ejemplo: “Chacado”, “vaciado”.

CULTISMO. Uso Exagerado de siglas o palabras. Ejemplos: “U”, “C”, “I.P”. “tautológico (lo mismo, repetición)”atabalear, piafar” (patear el caballo).

LAMBDACISMO. Cambio de la letra “R” por la “L”.

ROTACISMO. Conversión de la letra “L” en la letra “R” en posición intervólica.

LAISMO. Uso exagerado de “LA” y “LAS” tanto en el dativo como en el acusativo del pronombre “ELLA”.

Norma General: Pronuncie todas las letras de cada silaba y todas las silabas de cada palabra correctamente. Es peligroso comer letras… Destruye todos los esfuerzos que se hicieron para perfeccionar la elocución.

EJERCICIO DE ENFATIZACION. Siete sentidos diferentes que pueden comunicarse al acentuar por orden cada una de las palabras de una oración. Destaque en cada caso el énfasis en la palabra escrita con mayúscula mientras lee en voz alta:

a) ¿VIO usted como ese hombre escapo corriendo?
b) ¿Vio USTED como ese hombre escapo corriendo?
c) ¿Vio usted COMO ese hombre escapo corriendo?
d) ¿Vio usted como ESE hombre escapo corriendo?
e) ¿Vio usted como ese HOMBRE escapo corriendo?
f) ¿Vio usted como ese hombre ESCAPO corriendo?
g) ¿Vio usted como ese hombre escapo CORRIENDO?

En cualquiera de esas formas puede UD expresarlo, pero no con todas lograra el mismo resultado.

Manual de Oratoria IV

2009-05-16T16:16:00.000-07:00

Elementos físicos de la voz (Manual de Oratoria Parte IV)

El tono, la modulación, la inflexión, el énfasis, el volumen y la velocidad al hablar, son algunos de los componentes físicos de la voz. Estos son:

El tono.
La modulación.
La inflexión.
El énfasis.
El volumen.
Velocidad del lenguaje.

Lenguaje eficiente:

Pronunciación.
Dicción.
Léxico.
Calor emotivo.
Educación del oído.
Salud.

Recuerde que su VOZ, es la forma sonora de expresar sus pensamientos y emociones. Escúchese así mismo pero no cuando habla en publico. El lenguaje es la forma de comunicación oral practicada diariamente por todo el mundo. Como a usted se le juzga por su lenguaje, aquello que usted diga, y la manera de decirlo, tiene una importancia considerable. Eduquémonos una voz clara y expresiva. El timbre persuasivo y conmovedor, cantemos a boca cerrada. Es un ejercicio que puede hacerse todas las mañanas. Los ejercicios que a continuación le ofrecemos, al obrar sobre la articulación, darán seguridad y penetración a la voz:

Leamos media página de un libro prolongando y destacando cada silaba. Por ejemplo: Paaaariiiis eeees laaaa caaaa piiiii taaaaaal deee Fraaaaaaciaaaa, etc.
Si la sonoridad del timbre determina la emoción, la nitidez de la articulación impresiona al espíritu y da a la palabra la facultad de convertir en pasivos los cerebros a los cuales se dirige. Para adquirir articulación nítida leamos en voz alta, ejercitándonos: a) en separar bien las silabas; b) en articular cada consonante como si fuera triple. Por ejemplo: Pppa-rrri-sss essss llla cccapppi ttta lll ddde Fran cccia, etc. Hagamos el ejercicio precedente, pero leyendo cada vez más aprisa, sin dejar de triplicar las consonantes, ni de marcar un pequeño compás de espera entre cada silaba. (P.C. Jagot).

Hablemos en tono moderado. Nuestra palabra tendrá mas poder cuanto mas nítida y firme sea, pero también moderada. Sabemos lo que queremos decir, cada palabra, cada silaba produce su efecto; no pronunciaremos jamás ningunas que sean violentas, impacientes, descorteces o que puedan herir a nuestro interlocutor. Escuchemos impasibles, evitemos las exclamaciones, aguardaremos para contestar a que hayan terminado lo que tienen que decirnos. Sin exaltarnos, permanezcamos dueños de nosotros mismos: seremos dueños de la conversación y lograremos ganar la partida. Si fracasamos en la entrega del mensaje, tenemos la seguridad, al menos, de que nuestras palabras tranquilas, pero categóricas, preocuparan al adversario, lo sugestionaran y, en realidad, no habremos perdido definitivamente la partida.

Manual de Oratoria III

2009-05-16T16:09:00.000-07:00

GENEROS ORATORIOS (Manual de Oratoria III Parte)

Comprende seis grandes ramas: la académica, la forense, la política, la sagrada, la social y la militar. Difieren solo por el tema. La estructura, con excepción de algunas piezas menores de la oratoria militar, es casi idéntica para todos.

1) Académica:
Abarca los discursos y conferencias pronunciado en los centros docentes, en las académicas, en las reuniones de carácter científico, artístico y literario. Es la más propicia a la magnificencia de la inteligencia y de la imaginación creadora. La favorece el lugar donde se pronuncie, generalmente consagrado a las justas literarias y científicas, y la calidad, y la calidad del auditorio, selecto y amante de las cosas buenas. Se tratara de ello, al explicar las partes del discurso.
2) Forense:
Llamada así, porque en el foro, o plaza publica de Roma, donde se trataban los negocios públicos solían ventilarse los juicios, públicos y privados, ahora se reserva este nombre a la pieza oratoria dicha en tribunales de justicia y en los juicios orales, para interpretar las leyes y aplicar la justicia, tanto en la defensa como en la acusación. Los oficiales y jefes de las Fuerzas Armadas se ven frecuentemente, en la necesidad de aplicarse a este genero oratorio. La función de defensor, sea porque ha sido solicitado expresamente por el reo, sea por haber sido designado de oficio por el juez, sino comprende las generales de la ley es un acto de servicio para los miembros de las fuerzas armadas. La oratoria forense exige capacidad y aptitud, porque de la fuerza de su razonamiento depende el bienestar, la honra y la vida del defendido, y la inmaculada pureza de la justicia.
3) Política:
La oratoria política tiene como objeto lo que se refiere a los intereses del Estado, de la nación, de la patria, del bien común de todos los ciudadanos que se agrupan al amparo de una constitución. Es la mayor propaganda en las naciones democráticas, en las cuales todos los ciudadanos tienen las mismas posibilidades. Puede dividirse en parlamentaria y popular. La primera, se realiza en los parlamentos o legislaturas, en los cabildos o concejos deliberantes, cuyos integrantes representan al pueblo que los elige por medio de los distintos partidos que actúan en un país, provincia o municipio. La segunda, la que practica el mismo pueblo, en lugares cerrados o abiertos, con propósitos de proselitismo. Propaganda, inculca y defiende la propia plataforma política. Ataca la ajena y tiende a la conquista del voto ciudadano para la agrupación a la cual pertenece el orador. La oratoria política es la más apasionada, porque implica la controversia, donde los espíritus se exaltan y enardecen. Exige capacidad para el debate, habilidad para la interrupción desviacionista, agilidad y rapidez mental para la contestación y la replica. Debe ser ardorosa, efectiva tendiente a impresionar fuertemente a las muchedumbres, heterogéneas y tornadizas cuando se realizar en lugares abiertos, al aire libre y con libertad de acceso para simpatizantes y adversarios. La parlamentaria pierde terreno, en nuestros días, diferencia de la popular, que lo gana. El trabajo legislativo se realiza en las comisiones parlamentarias, y en los debates se limita el tiempo de los oradores informantes, en pro y en contra, ya que en nada pueden modificar el dictamen de la mayoría. Esa limitación despoja a las oratorias parlamentarias del carácter solemne, memorables que recogió la historia. En cambio la oratoria popular prospera a cívicas encaminadas al logro de las aspiraciones sociales, del bienestar de la comunidad y del progreso y engrandecimiento de la patria. Es el medio propicio para llegar a las posiciones públicas. Interesa a la juventud y no tiene más reglas que el entusiasmo, la aspiración y el ideal, que ponen fuego en el corazón. Por regla general, es improvisada. Por eso, no es fácil para cualquiera. Se necesita mucha práctica y dotes sobresalientes.
4) Sagrada:
Es la que explica y defiende los principios de la fe y de la religión. Se lleva a cabo, generalmente, en los templos o en los actos religiosos al aire libre. Es función privativa de los ministros del culto, cuya misión consiste en llevar las almas a Dios, por el camino de la virtud. La nomenclatura de las piezas de la oratoria sagrada, es muy variada, generalmente reciben el nombre de sermón. Esto, por el contenido que es dogmático, apologético o moral. Por su forma, es expositivo o polémico. Cuando el sermón versa sobre un tema sencillo de moral, se denomina plática. Si se expone un punto del evangelio, llámese homilía. El panegírico es el discurso en alabanza de un santo o de una persona de grandes virtudes y meritos. El carácter de la oratoria sagrada, esta determinada por su fin, de acá no se hace al caso. Pero si hace al caso de una de sus especies: la oración fúnebre. Aunque suele incluirse en la clasificación denominada social, parece más exacto llamarla sagrada, y propia del orador confesional y del laico. El militar la practica, por imposición de los reglamentos, que la establecen obligatoria.
5) Oración Fúnebre:
Es la que se hace en los entierros, junto al féretro que guarda los restos del difunto.

Su finalidad es única: despedir y hacer el elogio de la persona que deja este mundo, para honra del muerto y ejemplo estimulante para los vivos. Es fácil de comprender que la oración tiene que ser sobria, seria, emotiva, justa y reverente. Así lo exigen el lugar y las circunstancias. Se hacen resaltar las virtudes y las cualidades positivas del desaparecido. Los defectos quedan librados al juicio de Dios y de la historia. Seria un contrasentido mencionarlos junto al cadáver del que se fue, pues allí se trata de manifestar el pesar que causo su muerte, porque ocasiona una perdida. La oración fúnebre se deforma por defecto, por exceso y por desvío:
a) Por defecto:
Cuando no se dice nada, o se expresan cosas vulgares; sin importancia. Es muy común en el orden militar. Limitarse a enumerar los destinos que ha tenido por gravitación de sus grados jerárquicos, no significa señalar ningún merito ni virtud personal. Son funciones obligatorias y de rutina. Esta deficiencia proviene del método empleado para cubrir la disposición reglamentaria de despedir al camarada en las Fuerzas Armadas. Oficialmente suele designar a un orador de igual jerarquía, que frecuentemente pertenece a promociones posteriores y ni siquiera conoció al que despide. Mal puede saber de sus meritos y sus virtudes ni tiene posibilidad de averiguarlo, debido a la prematura del tiempo y a la forma en que suele ser designado. La oración pierde su carácter, pareciéndose a la fría lectura de una hoja de servicios.
b) Por exceso: Es el extremo opuesto. Se formula tales elogios y apreciaciones del difunto, que, estando muy lejos de corresponder a meritos reales, más se parecen a un sarcasmo que a un acto de justicia. Esto puede suceder por diversos motivos: o por desconocimiento de la vida que se apagó, como ya se dijo, o por el deliberado propósito de magnificar su posibilidad, por motivo de amistad y de simpatía, en fin, por la falta de pericia y de sentido común en el desempeño de la misión.
c) Por desvío:
Se desvirtúa, por desvío, la finalidad de la oración fúnebre, cuando se aprovecha la tribuna para otros fines distintos de la despedida, y del merecido y estimulante elogio. Eso sucede, desgraciadamente con harta frecuencia, cuando se utiliza la inmunidad que otorgan las circunstancias, ya sea para dar rienda suelta a los propios sentimientos de odios y resentimientos individuales y sociales, o lo que es peor, para exteriorizar supuestas ideas o convicciones filosóficas, negando la supervivencia de los espíritus o elevando protesta contra Dios o contra el destino por haber truncado injustamente una vida promisoria, además de ser todos recursos de mal gusto, constituyen un abuso incalificable, un verdadero sacrilegio y profanación de los despojos humanos. La muerte es un hecho significativo, que lleva a la serena meditación que engendra la paz de los espíritus. Por eso contrasta y desagrada todo intento de utilizarla para sublevar las bajas pasiones o suscitar la confusión o la duda. No es arriesgado afirmar que la oración fúnebre es una de las ramas más difíciles y delicadas de la oratoria. Tan difícil es y delicada, que la Iglesia Católica la ha suprimido y prohibido en los templos. Solo en casos excepcionales la permite o tolera. Siempre con la obligación de someter el texto a la previa aprobación superior. Quizás no este lejos el día en que, o por tácito avenimiento, o por disposiciones legales, se prescinda de la oración fúnebre o se la prohíba. Cuanta paz reinaría en los cementerios y cuantos sacrilegios o profanaciones se evitarían.
6) Social:
Se da este nombre, a los discursos o palabras que suelen pronunciarse en actos de carácter eminentemente social. Es costumbre decir palabras de bienvenida o de despedida cuando alguna persona de importancia en la comunidad llega o se aleja. Se habla en los actos de beneficencia, en las reuniones deportivas, en las fiestas escolares, en las inauguraciones de obras y de centros, en los aniversarios y conmemoraciones de cualquier orden. Y es casi ritual el discurso o el brindis en las comidas, tanto de homenajes, como de camaradería. Se ha hecho tan común entre nosotros este género de oratoria múltiple, que no se concibe un acto, de los mencionados, entre otros muchos, sin su correspondiente perorata, o peroratas, porque resulta también indispensable contestación por parte de alguien que reviste, o cree revestir, la representación de la comunidad, de la institución sociedad.

CARÁCTER DEL DISCURSO SOCIAL:

El carácter de todos estos discursos, puede concentrarse en estos principios generales, dictados por el sentido común: deben ser oportunos, ponderativos, sentidos y breves.

1) Oportunos:
El tema tiene que tomarse de las circunstancias y conformarse a las personas de que se trata. Cualquier digresión ajena al asunto, afea el discurso, desvirtúa el propósito y cansa al auditorio. Es un abuso.

2) Ponderativo:
Es lógico que se pondere, ensalce y encarezca lo que se esta celebrando y honrando con la demostración. Pero el elogio, el comentario, tratase de entidades sociales o de personas humanas, debe ser moderado, justo, equitativo. El ditirambo, la exageración, chocan, molestan y provocan situaciones enojosas o comentarios irónicos, máxime si van dirigidas a personas presentes. Cuando lo bueno que se dice de una entidad o de un individuo, se ajusta a la verdad, es justicia, y como tal agrada, porque provoca el recogimiento, la admiración y el aplauso espontáneo y merecido.

3) Sentido:
Lo expuesto anteriormente, refiérase al fondo del discurso, o sea a lo objetivo. La tercera nota es objetiva, esto es, una condición exigida del orador mismo. Ya se dijo en el lugar correspondiente, que nada existe más contraproducente que un discurso frío, dicho sin expresión de sentimientos. Y cualquier circunstancia que se alude a personas presentes. Si no se pone convicción, sentimiento, emoción, cariño en lo que se expresa, se da la impresión de que se cumple convencionalmente, formalmente con una obligación impuesta por el medio, por la posición o por la exigencia, dejando en el ambiente la penosa impresión de que todo es forzado, fingido y desprovisto de verdad y de justicia. En cambio, si el que brinda u ofrece la demostración, pone vida en sus palabras y las anima con el fervor del sentimiento y de la sinceridad, contagia al auditorio, lo hace participe de la emoción, y el aplauso brota espontáneo, fresco y consagratorio. Especialmente el brindis debe reunir esas condiciones. Principio o epilogo de una reunión social, constituye la voz de orden para el homenaje, o el sello de las comunes aspiraciones. Por tanto, tiene que brotar del alma, arropado con todas las galas del espíritu, a fin de que encienda la llama en los corazones asistentes y se estremezcan al conjunto de los comunes anhelos.

4) Breves:
Una de las más bellas cualidades del discurso, en general, es la brevedad. Y uno de los principales defectos del mismo, es la extensión excesiva. Si desagradan por lo muy largos, hasta las conferencias y discursos académicos, que por su naturaleza no pueden menos que serlo, considérese como resultan pesados, odiosos, cansadores los discursos sociales prolongados, destinados por su índole, a ser solo un toque de llamada a un broche en el conjunto armonioso del festival, del homenaje o de la comida.
Lo que debería ser adorno, para goce del espíritu, se trueca en elemento de hastío, que lo adormece. La brevedad no solo es conveniente en tales actos; los exige su naturaleza misma. En un acto escolar, en el que asisten niños que, por su edad, ni les interesa lo que se diga ni son capaces de una atención prolongada; en reuniones deportivas, a las que el público acude, atraído por los juegos y las exhibiciones y no a oír discursos; en una jura de la bandera, donde lo que interesa es el juramento y el consiguiente desfile ante el pabellón para honrarlo; en una salutación de bienvenida o de despedida, acto durante el cual, el que llega, el que se va y el publico desean estar desembarazados para departir libremente con los conocidos y amigos; en una comida, en la que se ha hecho derroche de buen humor; entre abundantes platos y bien servidas las copas que predisponen a las fervorosas intimidades; en cualquiera de los actos sociales, en que la tradición impuso la tiránica costumbre de que se “digan algunas palabras”, el orador debe ser breve, lo mas breve posible, so pena de echar a perder la fiesta y atraer sobre su persona la mofa de la concurrencia, obligada a observar una actitud solemne, de atención y recogimiento, en lugares a donde acudió en busca de solaz y esparcimiento. Es necesario revestirse de valor, en tales circunstancias y cortar de raíz todo impulso de lucimiento, a expensas de la tranquilidad ajena. Y ya que no se puede evitar el mal de pronunciar un discurso, porque así lo impone la moda, de dos males elijase el menor, diciendo pocas palabras, adecuadas a las circunstancias bien hiladas y mejor sentidas. Se contará, sino con la absoluta aprobación de los comensales, por lo menos con su condescendencia y no se habrá frustrado la finalidad del discurso, que es deleitar y provocar adhesiones.

Manual de Oratoria II

2009-05-16T16:05:00.000-07:00

ORATORIA (Manual de Oratoria II Parte)

En un concepto claro y preciso: Es el Arte y ciencia de hablar en público con corrección y belleza, con la única intención de persuadir y convencer. Es una ciencia porque el lenguaje es fáctico, numérico y comprobable. Su semiología ha sido ampliamente estudiada y aún se continúa dedicando tiempo y recursos para investigar el origen y la génesis de las diferentes lenguas alrededor del mundo. Es un arte por tener una vertiente axiológica y una deontológica, donde su origen (proveniente de líneas directas de acuerdo al idioma que se estudie) y su componente ético y moral se conjugan para darle forma al cuerpo teórico que define la importancia de su existencia.
El poder eficaz es ilimitado, no solo en la esfera política, sino en lo personal o el de las relaciones laborales, porque hablar no es una abstracción, sino un fenómeno que se produce siempre en circunstancias muy concretas: hablar es conversar, dictar una conferencia, pronunciar un discurso, dirigirse a una anónima teleaudiencia, informar a un grupo, participar en un coloquio, se habla en y para situaciones muy concretas. Si bien la emisión de voz es común en todas las circunstancias: no lo es en el tono; la gesticulación corporal o el orden de las ideas.
El hombre moderno, especialmente si es instruido, deberá desenvolverse hábilmente en cualquier entorno en el que tenga que expresar sus ideas. Expresarse mediante la palabra, verbal o escrita, es utilizar este tipo concreto del lenguaje para exteriorizar lo que siente y lo que piensa. Érase una vez un lorito que aprendió a decir solamente una palabra. No sabemos cual era la palabra, pero se dice que el lorito recibía un maní cada vez que la decía. El creyó que, de esta manera, tendría una vida agradable, por lo tanto nunca aprendió otra palabra; vivió comiendo maní. Muchas personas que se entrenan en oratoria, por ejemplo, son como el lorito: aprenden solamente lo que es necesario para obtener un poquito de maní y pasan el resto de la vida preguntándose por qué no consiguen más; no se dan cuenta de que lo que cada persona recibe esta en proporción directa a lo que hace. La lección más difícil de aprender en este modo es la simple verdad de que, poco de cualquier cosa no puede ser suficiente. Hay millones de personas que viven de minucias por falta de entrenamiento.
La comunicación es el elemento imprescindible y determinante para el logro de las mismas, por cuanto esta permite satisfacer las necesidades de intercambio, información, afecto, cariño, que solo puede darse a través de un proceso comunicacional.

¿Qué es la comunicación?

Es la más básica y vital de las necesidades, después de la supervivencia física. También puede conceptualizarse como la actividad que permite establecer relaciones con otros individuos a través de gestos, verbalizaciones, posturas, silencio y cualquier otra forma de conducta que conlleve fines predeterminados.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

Los elementos que integran la comunicación, cualquiera que sea la naturaleza de esta, son los siguientes:

- Emisor: el que habla o escribe.
- Receptor o destinatario: el que escucha o lee.
- Mensaje: lo que el emisor quiere transmitir al receptor.
- Código: sistema de señales previamente convenido para poderse entender.
- Canal: medio a través del cual el mensaje llega.

Tan esencial es que la comunicación contenga todos estos elementos, que cuando la misma falla por alguna circunstancia, la causa hay que buscarla en deficiencias imputables a cualquiera de ellos. La habilidad de quien comunica, como en el caso de los líderes o dirigentes, no consiste solamente en dar órdenes al amparo de la autoridad que se ostente, sino en poner a los destinatarios del mensaje en condiciones de aceptarlas o cumplirlas, más por la convicción y el razonamiento, que por la jerarquía de quien las emite. Para que esto se logre es preciso controlar continuamente los canales de comunicación, conociendo ante todo a los destinatarios de las comunicaciones transmitidas, previendo y valorando las reacciones de éstos, para estar seguros no solamente de que el mensaje será comprendido, sino que mediante el se promoverá la acción deseada.
Siempre que preparemos una información a ser compartida, debemos revisar que seamos el emisor correcto para darla a conocer. Debemos también estar seguros de informar al receptor adecuado, así como haber preparado el mensaje correcto. De igual manera debemos elegir el canal más útil para hacer llegar la información y el medio más pertinente para dicha acción, de lo contrario, comenzarán a establecerse barreras en la comunicación que nos pueden llevar a resultados desagradables, por no decir, desastrosos. Algunas de estas barreras son:

- Semántica: cuando no somos claros en la estructura lingüística y la ambigüedad se apodera del mensaje.
- Física: algunas veces los ruidos ambientales, música elevada u objetos o construcciones que impidan la continuidad sonora del habla pueden representar un problema para comunicarnos de manera adecuada.
- Psicológica: Debemos tener muy en cuenta las emociones de cada momento y su componente más importante como lo es la expresión emocional. El problema no es lo que decimos sino el COMO lo decimos, lo que puede crear o destruir relaciones humanas. Al mismo tiempo debemos tener presente el contexto y la percepción en que se ha recibido la información que queremos transmitir.
- Acción: Existen muchas maneras de evitar comunicarse o recibir un mensaje. Debemos prever cualquier acción destinada a bloquear la información que queremos transmitir.

Manual de Oratoria I

2009-05-16T16:03:00.000-07:00

INTRODUCCIÓN (Manual de Oratoria I parte)

La intención del presente manual es que el lector aprenda a expresarse verbalmente con corrección y belleza, es decir, aprenda a hablar bien y hacer llegar su mensaje de forma clara y precisa. El lenguaje, tal como dice Rafael Seco, es el gran instrumento de comunicación del que dispone la humanidad, íntimamente ligado a la civilización, hasta el punto que, se ha llegado a discutir si fue el lenguaje el que nación de la sociedad, o fue la sociedad la que nación del lenguaje. (De La Torriente, G. 1997).
Seco mantiene que las ventajas estarán a favor de las personas que mejoren su capacidad de expresión oral. Es una verdad irrefutable que no todas las personas poseen el mismo caudal lingüístico, pero si ese caudal se hace más preciso, si se aprende a expresarse con mayor claridad, se es dueño de recursos poderosos para abrirse caminos en el trato con sus semejantes. El arte de hablar o escribir es el arte de persuadir. En realidad, continua Seco, los pensamientos y los estados de ánimo son siempre algo vago e inconcreto si no se traducen en palabras, si no se hablan mentalmente. La mayoría de lo que pensamos es íntimo monólogo, y al pensar, más que manejar ideas, manejamos las etiquetas de esas ideas que son las palabras.
A medida que el mundo evoluciona, las tecnologías de la información y la comunicación duplican su crecimiento con el paso del tiempo, exigiendo al hombre la misma capacidad de desarrollar sus potencialidades en cuanto a transmitir mensajes se refiere. Actualmente, las exigencias del mundo moderno (académicas, profesionales, de liderazgo, etc.) ponen de manifiesto la necesidad de mejorar nuestra oratoria, adquiriendo el tema una relevancia extraordinaria. Lo fundamental es saber transmitir las ideas y hacerse entender por lo demás.
Cada vez son más los entrenamientos dirigidos a esta área y son más las personas que los toman, adquiriendo así una herramienta que muchos dan por sentado por el simple hecho de tener un aparato biológico fonador: el habla. Los diversos cursos existente se enfocan en el mejorar el habla y generar presentaciones audiovisuales de calidad o, al menos, respetables. Desde la época escolar a la universitaria vemos la necesidad de aprender a hablar en los momentos de exposiciones o defensas de trabajos de grados, mejor conocidos como tesis de grado. Al mismo tiempo, la nueva gerencia exige un perfil comunicativo superior, donde las habilidades para expresarnos y persuadir, informar o educar son puntos vitales a ser exigidos en el contenido curricular. Nadie se salva de la necesidad de aprender a hablar, a comunicar mejor las ideas, los sueños o las metas a seguir. Todo proyecto de vida debe contener un entrenamiento en oratoria, pero lo que es más importante aún, todo ser humano deberá desarrollar su capacidad de comunicarse verbalmente porque la palabra siempre será el documento de mayor validez que se pueda otorgar. Esta idea cada año cobra más fuerza en las nuevas generaciones, al punto que, se puede movilizar una masa humana sólo a través de internet por la palabra escrita (los chats o blogs) y, se puede lograr generar cambios en un gobierno por el poder de la palabra, fe de ello lo ha dado una joven de 16 años estudiante de bachillerato de Chile, cuando crea el paro escolar más grande registrado en la historia de ese País, sólo para exigir una mejor educación.
La palabra, verbal o escrita, nunca pasará de moda, siempre se mantendrá presente entre nosotros como la herramienta fundamental para cumplir con las premisas que hacen evolucionar a los pueblos: nos agrupa, nos organiza y nos hace crecer como sociedad. La expresión oral tiene en sí misma, si se usa adecuadamente, tanta fuerza, que puede lograr que suceda lo contrario a lo anteriormente mencionado. Aprenda a expresarse mejor, haga llegar el mensaje a donde lo desee y nuevas puertas se abrirán ante UD.

Creatividad en la Gerencia Moderna

2009-03-12T14:30:00.000-07:00

Necesidad de la creatividad

En administración y gerencia, al igual que en otras disciplinas, hay nuevos desarrollos, tendencias e incluso modas. Últimamente se habla de outsourcing, coaching, benchmarking, además de calidad total, reingeniería, etc. Incluso cabe hacer notar que se trata de prácticas que siempre se han realizado, con otros nombres, procesos o de forma intuitiva. Sin embargo hay un aspecto básico y necesario que siempre está presente en cualquiera de estos enfoques: la creatividad del ejecutivo, ya que es esta – en última instancia – la que permite un mejor análisis para la toma de decisiones, la búsqueda de alternativas y oportunidades, mayor capacidad para redefinir y solucionar problemas y en general el encuentro de ideas novedosas. Se ha dicho precisamente que la principal característica de una buena administración es la creatividad (1), que siempre habrá algo qué innovar, no sólo en productos, sino en sistemas, estructuras o métodos de dirección.

George Terry, uno de los clásicos de la administración, hace más de treinta años decía que “la vitalidad de una empresa se deriva de la habilidad de sus gerentes para crear y aplicar ideas”, agregando que “un buen gerente debe ser capaz de pensar creativamente, debe buscar constantemente nuevas combinaciones, mejores metas y métodos mejorados; debe mantenerse alerta para saber lo que está sucediendo, para reconocer sus problemas y encontrar solución a ellos; debe tener voluntad para destruir lo pasado de moda y lo ineficaz, para reemplazarlo con lo nuevo y lo mejor” (2).

La creatividad es de hecho parte de la actividad normal, dice Crosby en su libro Dinámica Gerencial, y Ernest Dichter afirma.” La administración moderna no puede sobrevivir sin la capacidad de crear cada día algo nuevo, aún si esto se limita al resultado de recombinar elementos en forma diferentes” (3).

La gestión empresarial constituye un proceso continuo de solución de problemas, toma de decisiones, elaboración de estrategias, mejoramiento de procesos, etc. Toda organización está permanentemente sujeta a una serie de presiones que la obligan a reaccionar y responder a los nuevos acontecimientos, en mercados tan dinámicos como los actuales. De ahí que la empresa que no sea capaz de cambiar, de modificarse a sí misma para adaptarse a las nuevas circunstancias presentes y futuras, corre el riesgo de estancarse o desaparecer. Para evitarlo y por el contrario, crecer, se requiere de la capacidad de generar cosas diferentes y originales, es decir de la creatividad, no solo para solucionar problemas o aspectos que afecten negativamente la compañía, sino para indagar sobre nuevos enfoques de gestión que permitan buscar, construir o aprovechar oportunidades para sobrevivir y progresar. (4)

Todos somos creativos

Pensar no es un pretexto para no hacer las cosas, sino para hacerlas mejor. Sin embargo, nos hemos olvidado de ello o no nos hacemos el tiempo necesario, tanto a nivel personal, como en nuestras empresas. ¿Cuándo recuerda haber tenido su última idea innovadora? ¿Qué la motivo? Con seguridad fue producto de una necesidad o problema, ya que enfrentados a una situación que se vuelve problemática y que requiere solución, nos vemos obligados a darle alguna respuesta, medianamente aceptable. Pero rara vez somos creativos sin tener ese aparente apremio. Se dice, precisamente, que la necesidad es la madre de la creatividad, y tal vez sea cierto, ya que en esos casos no nos queda más remedio que buscar una solución más o menos creativa. El desafío sería adelantarnos, prever las situaciones antes de que ocurran, de manera que nuestras respuestas sean más originales y adecuadas o tener más alternativas donde escoger.

En una oportunidad un operario recibió una maquinaria nueva que debía armar, pero su jefe se dio cuenta después de un par de horas que se había olvidado entregarle el respectivo manual; rápidamente fue a la planta y con sorpresa se encontró con que ya estaba lista… sorprendido le consultó cómo o había hecho y recibió la siguiente respuesta: Yo no se leer y como no se hacerlo, hace mucho tiempo aprendí a pensar… A veces gastamos mucho tiempo estudiando el pensamiento de los eruditos, en lugar de pensar por nosotros mismos… decíamos que la necesidad es la madre de la creatividad, pero ¿Saben cuál es el padre? ¡El deseo, la actitud positiva y el tiempo! Infortunadamente, según estudios realizados, no ocupamos más allá de un diez por ciento de nuestra capacidad creativa. Esto, que es lamentable a nivel personal, en las empresas resulta peligroso, puesto que una organización moderna que opera en mercados abiertos y competitivos, permanentemente requiere de ideas novedosas, de cambios, de innovaciones, de elaboración de planes y decisiones originales, etc. Y todo ello precisamente tiene que ver con la creatividad. Gracias a los avances logrados en el conocimiento del pensamiento creativo y sus procesos, hoy se está en condiciones de diseñar estrategias para superar los bloqueos originados tanto a nivel personal como organizacional, que están frenando el desarrollo creativo y el fomentar habilidades a través de las cuales personas e instituciones pueden lograr niveles más altos de creatividad, capacidad que todos poseemos, pero que, por diversas circunstancias no explotamos en toda su magnitud, y por el contrario, conciente o inconcientemente, la ahogamos en nuestras empresas (“le pago para trabajar, no para pensar…” )

Sin duda, “ser creador no es una característica de unos pocos grandes hombres o espíritus sino una cualidad común de muchos hombre y, en última instancia de todos los individuos” (5) y, como expresa Aznar, “todo el mundo es creativo a su alrededor y usted tiene necesidad de ideas, entonces ¿Por qué no crear?” (6)

Obstáculos a la creatividad

Hay razones, motivos y circunstancias que, de una u otra forma, están impidiendo el desarrollo de la creatividad, siendo tal vez los más importantes los de tipo cultural, ya que en general nuestros sistemas educativos buscan más contribuir al mejoramiento de la capacidad de memoria, que formar personas creativas capaces de resolver conflictos, de adaptarse, de encontrar soluciones originales. Hay demasiada fe en la razón y la lógica, nos falta curiosidad, limitamos mucho la fantasía y el juego. Pero también hay bloqueos que podemos llamar emocionales que se oponen a la creatividad. Existe un gran temor a equivocarse o a hacer el ridículo, nos aferramos a la primera idea que se nos ocurre, tenemos poca paciencia, prejuicios y desmotivación. Otro tipo de obstáculos, son los preceptúales, es decir la incapacidad de ver relaciones remotas, de investigar primero lo obvio, de definir incluso adecuadamente los problemas y en general una falta de entrenamiento para mirar las cosas desde todos los ángulos y perspectivas. En las empresas existen los que podemos denominar frenos organizacionales y entre ellos se pueden mencionar el precio de equivocarse, que no es meramente un temor, sino que los errores se sancionan muy duro y como la creatividad por definición implica riesgo (estamos experimentando con algo nuevo), la gente evita en lo posible el cambio, manteniendo costumbres y procesos aún cuando estos sean evidentemente obsoletos, pero ¿Para qué arriesgarse? Esto está muy relacionado con la falta de estímulo, que salvo en pocas empresas no existe. Si se propone algo y resulta, el mérito es del jefe, si se fracasa la culpa es del empleado… También hay una presión para producir muy grande y como siempre se trabaja al corto plazo, hay informes, reuniones, entregas, que no dejan tiempo para pensar, para cuestionar o mirar el futuro y se continúa con las mismas rutinas. Tan pronto como se propone algo nuevo en las organizaciones surgen los pronósticos de frustración, es decir, aquellas frases matadoras como “ya lo hemos intentado”, “no va a funcionar”, “eso requiere más estudio”, “no está en el presupuesto”, “preséntemelo por escrito”, “mejor esperar y ver”, “formemos una comisión” etc. etc. Como alguien dijo, una nueva idea es delicada, se puede matar con una mofa o un bostezo, se puede matar de una puñalada con un sarcasmo y lacerar de muerte cuando arruga la frente el hombre preciso...Inclusive en nuestras organizaciones no solo tenemos que trabajar, sino aparentar que estamos trabajando... y el pensar no tiene manifestaciones exteriores... podríamos pasar horas mirando por una ventana, tratando de resolver un asunto importante... pero, ¿quién nos va a creer? Hasta en el trabajo intelectual hay que estar haciendo algo físico (escribiendo o con el computador)... Y una parte fundamental del trabajo de cualquier gerente es simplemente pensar.

Superación de obstáculos

Para superar estos obstáculos hay que hacer en algunos casos cambios estructurales, pero hay otros que están en nosotros mismos y que son fáciles de desbloquear. Para ellos hay que tener la actitud adecuada, reconocer cuales son nuestros principales impedimentos, pensar cómo los podemos superar, practicar algunos métodos y ejercicios que puedan ayudar. Por ejemplo, búsqueda de relaciones remotas, usos inusuales, participar en técnicas para fomentar ideas, etc. y especialmente asistir a eventos o seminarios de creatividad, en los cuales se identifican los bloqueos y mediante prácticas individuales y grupales, se despejan obstáculos lográndose niveles mayores de creatividad o de capacidad para resolver problemas. En le caso de los frenos organizacionales, para superarlos se requiere crear el ambiente adecuado. Como dice Mc Person “una corporación exitosa es aquella que estimula la aparición de un espíritu creador, recompensa adecuadamente a los empleados que demuestran poseerlo y posteriormente le permite participar en la acción emprendida como consecuencia de su iniciativa” (7). Lógicamente se trata de un cambio de mentalidad que estimule en lugar de desmotivar, desarrollando un sistema administrativo positivo. Peter Drucker ha llegado a decir que “generalmente lo que escasea no son las ideas, ni siquiera aquellas ideas buenas y bastante útiles, lo que falta es la voluntad de los administradores para dar la bienvenida a éstas” (8)

Simón Majaro, plantea tres niveles de cambios necesarios en la organización (9):

* Cambios cosméticos: pensar que no hay suficiente personal creativo, siendo la opción reclutarlo.

* Cambios en los sistemas: no se recompensan a las personas creativas y la aparente solución sería que la creatividad forme parte de los criterios de evaluación.

* Cambios en los valores: los altos niveles de dirección no están, en realidad, interesados en la creatividad, mientras el personal cumpla las órdenes.

Lo importante es llegar a las verdaderas causas del problema, ya que a menudo nos quedamos con las primeras, no profundizando en el tema. Se trata de una especie de iceberg, donde generalmente sólo se ve la superficie, pensando por ejemplo que sólo se trata de contratar personal más creativo o de dar estímulos a la creatividad, pero las verdaderas dificultades podrían ser más profundas, y podría ser necesarios cambios en las actitudes y valores corporativos. Una organización puede ser creativa e innovadora, aun si los individuos individualmente no son creativos, ya que son las condiciones y estímulos los determinantes. Vicari (10) da un interesante e ilustrativo ejemplo al respecto, al comentar que un pintor o filósofo, que trabaja en las academias artísticas o en las universidades, que son individuos creativos, no hacen a esas instituciones creativas. (11)

Gerentes creativos

Por ello, el problema estratégico para los gerentes, "es crear una infraestructura que sea conducente a la innovación y aprendizaje organizacional respectivo" (12). Precisamente los verdaderos gerentes se diferencian de los administradores, en que los primeros innovan, cambian, se anticipan. El administrador acepta el status quo, el verdadero gerente lo desafíaDefinitivamente en las organizaciones los gerentes juegan un papel decisivo para el desarrollo y fomento de la creatividad e innovación, pero gerentes en el mejor sentido del concepto, es decir personas capaces de comunicar, entrenar, motivar, dar empoderamiento y recompensar, en una palabra aquel que logra que los demás digan nosotros lo hicimos. Los buenos administradores son los que hacen las cosas bien. Los gerentes son los que hacen lo que está bien. La diferencia se explica mejor diciendo que un gerente persigue objetivos, busca la efectividad. El administrador evalúa actividades, busca la eficiencia. Incluso John P. Kotter llega a decir que la administración versa principalmente sobre las condiciones prevalecientes y el liderazgo en el cambio. Dice este autor: “en el siglo veinte, el desarrollo de profesionales de los negocios en el salón de clases y en el campo laboral se concentraba en la administración, es decir, que la gente aprendía a planear, presupuestar, organizar, dotar de personal, controlar y resolver problemas. No ha sido sino en la última década que se ha prestado atención al desarrollo de líderes, personas capaces de crear y comunicar visiones y estrategias”. (13)

Un auténtico gerente es por definición un líder y “el líder creativo presta atención a los valores, los compromisos y las aspiraciones. Atiende a algunas de las necesidades más fundamentales de los seres humanos: la necesidad de ser importantes, de proporcionar valor, de ser útil, de ser parte de un grupo exitoso. El liderazgo eficaz acepta riesgos: innova, desafía y cambia la cultura organizacional”. (14) Los gerentes creativos son personas que el Dr. Horna (15) sintetiza como sigue:

Saben ser, pilar de desarrollo referido fundamentalmente a los valores y a la capacidad para ser autónomo, asertivo y seguro de si mismo.

Saben hacer, capacidad para enfrentar y resolver problemas y/o crear. Se trata de un saber eficaz, inteligente, pero al mismo tiempo ético.

Saben conocer, capacidad para aprender por si mismo, aprovechando las anteriores capacidades, la información y los recursos del medio.

Saben convivir, capacidad para ser complementario y cooperativo con los demás, así como respetuoso de las diferencias.

Saben emprender, capacidad para poner en marcha una idea, hacer empresa en el sentido más amplio del concepto.

Por ello, necesitamos imperiosamente gerentes que sean lideres creativos, ya que en las palabras de Mutis, “Sin alguna, el desarrollo de la creatividad es el reto más importante para las empresas en esta nueva era. Incluso podemos afirmar sin temor a equivocarnos que se trata de un tema de supervivencia. O desarrollamos al máximo nuestra capacidad de innovar y de crear nuevas opciones, o no lograremos competir en un mundo en el cual los clientes demandan cada día mejores y diferentes soluciones” (16)

La gerencia creativa puede aportar al desarrollo económico y social, al mejorar las empresas formadas o establecer nuevas, proporcionando la competitividad y productividad necesaria para enfrentar exitosamente las nuevas condiciones de mercado, en épocas de incertidumbre y globalización. Creatividad es el único camino para que el mañana sea mejor que hoy (17).

REFERENCIAS

(1)Ackoff c. Russell: El arte de resolver problemas. Limusa, México, 1981,Pág. 15

(2) George R.Terry: Principios de administración. Continental, México 1972, Pág. 64

(3) Ernest Dichter: ¿Es usted un buen gerente? McGraw Hill, Colombia 1988, Pág. 53

(4) Ver Alejandro Schnarch: Marketing Creativo. Publimark, Septiembre 2004,Chile

(5) Paul Matusek: La creatividad. Herden, España 1977, Pág. 7

(6) Guy Aznar: La creatividad en la empresa. Oikos-Tou, España 1974, Pág. 22

(7) Josep Mc-Person: Innovación y creatividad. Internacional Management, Enero 1985, Pág. 47(8) Peter Drucker: El poder de las pequeñas ideas. Biblioteca Harvard, volumen VI pág.11

(9) Simón Majaro: Creatividad y marketing. Díaz de Santos, México 1994, Pág.47

(10) S.Vicari: Dell'impresa del creatività del la. Necessità del caso e de Tra , Milano, Etas Libri, 1998

(11) Ver Gretz y Drozdeck: Aproveche la creatividad de sus empleados. McGraw-Hill, México 1993

(12) Steven Brown: Trece errores fatales en que incurren los gerentes. Norma, Colombia 1986, Pág. 12

(13) John P. Kotter: El líder del cambio. McGraw-Hill, México, 2000. Pág. 183

(14) Instituto de Investigación para una Coevolución Creativa: Liderazgo Creativo. México, 1997(15) Alcibíades Horna: Tomo I, la empresa en el camino del éxito. Sistema 1111. Universidad Norbert Wiener, Perú 2001, Pág. 147

(16) Gustavo Mutis: Líderes y Artistas. Revista Dinero, Colombia, Febrero 1998

(17) Ver Alejandro Schnarch: Creatividad Aplicada; más allá de la información y el conocimiento. MAIN INTELLIGENCE INSTITUTE, Estados Unidos, 2006.

Autor: Alejandro Schnarch

Fuente: http://www.degerencia.com/articulo/creatividad_en_la_gerencia_moderna

Creatividad y Mitos

2009-03-12T08:38:00.000-07:00

Hace alrededor de un año y medio discutía con dos amigos (socios entre sí), uno diseñador gráfico y el otro programador, juntos diseñan aplicaciones para empresas con soporte web. La discusión giraba en torno a la creatividad, el diseñador quería imponer la idea de que él era el creativo por el simple hecho de dedicarse a la estética, lo que le confería credenciales creativas; mientras que el programador, basándose en la semántica de la palabra, decía que esa función era la de él porque en realidad el era el que creaba las aplicaciones, mientras el diseñador las maquillaba. Más allá de mi opinión particular sobre esa discusión, el tema de la creatividad como concepto me interesa mucho desde ese día.Hasta no hace mucho tiempo se consideraba a la creatividad como un don o capacidad exclusiva de cierto tipo de artistas, por suerte vino De Bono a poner orden con gran parte de su trabajo, en especial con “El pensamiento Lateral“.La creatividad no es un don natural con el cual algunos individuos nacen y otros no, por el contrario, es una elección, un camino que se recorre, un músculo que se entrena, no hay mística detrás de la creatividad como pretenden muchos que se consideran “artistas creativos” dotados de un don divino, por el contrario, es una habilidad que se entrena mediante técnicas comprobadas y que, por suerte, todos tenemos la capacidad de desarrollar.A pesar de ésto, hay quienes se niegan a aceptar que la creatividad no es un patrimonio reservado a artistas plásticos, diseñadores y publicistas, por el contrario hay ejemplos en todas las épocas de personas creativas en todos los campos del conocimientos. Pero este rígido concepto, se debe fundamentalmente a una confusión: Se confunde el dominio de ciertas técnicas con creatividad propiamente dicha. Tenemos el ejemplo de Google o de Microsoft, en donde la creatividad de sus mentores se revela no en los diseños estéticos ni en las publicidades, si no en las aplicaciones y en los modelos de negocios innovadores.¿Que tiene de creativo combinar técnicas de armonía de colores con Photoshop en base a un esquema? Lo creativo es idear, romper moldes y modelos, es mucho más creativo acaso Einstein que a partir de la reestructuración de modelos y la revisión de ciertos supuestos (esto propone De Bono) revolucionó un área del conocimiento hasta hace poco considerada no apta para la creatividad. La creatividad consiste en crear (como decía mi amigo programador) algo nuevo y útil.Con esto no quiero irme al otro extremo y decir que los creativos no son los diseñadores, artistas, publicistas y otros ligados a la estética (en sentido amplio) y la comunicación. Por el contrario, afirmo que absolutamente todos podemos ser creativos, basta con elegirlo y desarrollar esa habilidad con esfuerzo como quien desarrolla su capacidad aeróbica en base al entrenamiento físico. Puede haber matemáticos, hombres de negocios, programadores informáticos mucho mas creativos que algunos individuos que dominan técnicas de, por ejemplo, retoque fotográfico. Dominar una técnicas no tiene nada que ver con la creatividad, se puede ser un pésimo dibujante y un gran creativo (como dibujará Michael Dell?).En el caso de mis amigos (a quienes agradezco por haber despertado el interés por éste tema que me llevó a leer libros excelentes) creo que ambos eran los creativos, ya que entre los dos idearon ese negocio, uno reestructuraba algunos algoritmos para optimizar el rendimiento de procesadores y el otro CREABA las interfaces de las aplicaciones, ambos dominaban a la perfección sus técnicas y a la vez se permitían desafiar modelos de pensamiento, por eso hicieron algo distinto, porque eran creativos.

Moraleja: La creatividad no viene dada por el dominio determinadas técnicas gráficas, estéticas o de comunicación si no por la capacidad de generar e implementar ideas nuevas, originales y útiles. Todos podemos desarrollar ésta capacidad.

Maguila v2.1 (Blog de ramos generales).

Fuente: http://maguila.com.ar/creatividad-mito/

Percepción, realidad y consciencia.

2009-03-10T16:27:00.000-07:00

Ahora bien, se debe estar preguntando, cuándo explicaré el mecanismo de conflicto que mencioné al comenzar este artículo. Pues bien, cuando la percepción no va acorde a la realidad, comienzan los problemas. Los seres humanos estamos acostumbrados a percibir nuestro mundo de acuerdo a nuestras creencias, las cuales se componen de todo lo que vivimos en nuestro pasado, experiencias pasadas, prejuicios, paradigmas, etc. Nuestra percepción siempre está contaminada por lo que "creemos" que es la vida. Cuando vemos a alguien con el rostro firme, pensamos: "ya está molesto". Sin preguntarle: ¿Estás bien? "Asumimos" cómo la gente se siente, o piensa y si adicionalmente no corroboramos lo que percibimos con datos reales, es decir, con la realidad en la que estamos, entonces las relaciones humanas comienzan a tener conflicto. ¿Cuántas veces a entrado UD. a una oficina y comienza a pensar sobre lo que ve? ¿Cuántos pensamientos surgen al observar una escena en la que una madre regaña a su hijo en la calle? Si le dijera que me diga, OBJETIVAMENTE, lo que ve frente a UD., ¿cómo lo describiría? Recuerde que le pedí que fuera objetivo, es decir, la respuesta debería ser: "veo una pantalla con letras, algunos colores claros y frases redactadas que conforman un artículo". PUNTO. Cualquier cosa adicional que piense es SU percepción, es SU contaminación mental de lo que percibe a través de sus ojos. Por ejemplo: "Veo una pantalla, donde está una página web medio simple que le falta color con un artículo medio enredao' que habla de percepciones y consciencia y ni siquiera a estas alturas han hablado de la consciencia." ¿Lo ve? ¿Entiende lo que es contaminar lo que vemos a través de percepciones subjetivas de las cosas? Por eso debemos aprender a desarrollar la habilidad de ver al mundo de forma objetiva, hasta donde podamos, en especial si somos líderes y tenemos la responsabilidad de guiar a otras personas. Si bien es cierto que las relaciones humanas que implican emociones, como las de pareja o familia, siempre tendrán percepciones subjetivas de la experiencia relacional, también es cierto que podemos aprender a trabajar y relacionarnos con el resto del mundo a través de percepciones un poco más objetivas, basadas en datos reales, en el aquí y el ahora. Aquí entra la importancia de la consciencia. Estar conscientes de cómo percibimos al mundo, de si estamos abstraídos de la realidad o no, de si estamos conectados con nuestras emociones y pensamientos, eso es estar conscientes de nuestra realidad actual, y debemos saber que esa realidad cambia todos los días. ¿Le ha pasado alguna vez que le dice a un amigo?: -"Tú si eres amargado". Y éste le contesta con fuerza: -"¿Amargado yo? Yo no soy amargado. ¡A mí no me digas amargado! Amargado eres tú carajo!"- Esa persona que le responde así NO está consciente de su posición en ese momento.

Necesitamos aprender a estar conscientes de nuestros aciertos y errores. De estar cien por ciento presentes en nuestra realidad actual, en nuestro aquí y ahora y por supuesto, hacer el esfuerzo de ser más objetivos ante la vida y lo que percibimos de ella. De esta manera disminuiremos en un porcentaje interesante los conflictos con los demás. No podemos colocar palabras, pensamientos o emociones en la boca de otra persona si ésta no nos ha dicho nada. No podemos andar por la vida diciendole a los demás: "¡Claro, es que tú estás molesta por esa cara que tienes, yo sé cómo te sientes, yo sé lo que estás pensando!". UD. no puede saber lo que piensa o siente otra persona hasta que le pregunte y esta le diga por boca propia lo que le sucede. Si UD. insiste en hacer esto entonces se ha convertido en un violador mental o una violadora mental. Evitemos violar mentalmente a los demás y aprendamos a corroborar lo que percibimos de los otros preguntándoles lo que les sucede o sienten, así podemos vivir en la realidad del momento, ser más objetivos y estar conscientes de lo que sucede con nosotros y nuestras relaciones humanas.

Así como es importante entender estos conceptos, también lo es saber que la realidad cambia constantemente, día a día, y no podemos establecernos una visión estática de las cosas. Allí entra el concepto de la zona de confort o comodidad. Pero ese es un tema para dejarlo para otro artículo. Retomando el concepto de percepción, realidad y consciencia, quiero citar las características que describe Jan Moller de lo que es la comunicación efectiva, en su taller: Gerencia del Sí mismo, dictado en el IESA en el año 2004. Jan Moller describe lo que es una comunicación efectiva de la manera siguiente:

Un arte que es posible aprender.
Requiere comprender que las percepciones individuales del mundo son diferentes.
Requiere saber escuchar.
Requiere admitir que los otros tienen maneras de pensar, comportamientos y formas de hacer las cosas diferentes a las nuestras.
Requiere considerar que las personas cambian día a día: de humor; de punto de vista; de carácter.
Requiere evitar la creación de una imagen estática y rígida de las personas.

Esto, Moller lo llamó "Empatía". Si lees con atención podrás observar que el tema de la percepción de los demás es fundamental para lograr una comunicación adecuada. Por esto es que entramos en conflicto, cuando no vivimos en el aquí y el ahora, contaminamos las percepciones y no estamos conscientes de lo que estamos haciendo con nuestra vida.
Debemos ser cuidadosos al relacionarnos con los demás, flexibilizar nuestras creencias y mejorar las actitudes. De esta manera lograremos hacer equipos de trabajo más efectivos, más productivos y por ende, más exitosos.

Espero te sea útil el manejo de estos tres conceptos, en especial, en el trabajo, con los clientes, socios, compañeros o amigos. Recuerda que es más complejo el mecanismo de relación que se da entre parejas, familia o cualquier relación en la que estén involucradas emociones importantes. De esto estaré hablando más adelante.

Percepción, realidad y consciencia.

2009-03-09T17:17:00.000-07:00

Cuando me toca hablar sobre los conflictos humanos, existe un mecanismo que siempre menciono y busco explicar a mis pacientes, alumnos o asistentes a alguna de mis conferencias o talleres. Este mecanismo es el de la percepción individual, la realidad que vivimos y la capacidad de estar conscientes de nuestra percepción en el aquí y el ahora. Me explico mejor desglosando sus conceptos en un lenguaje simple. La percepción es individual, es la forma en que recibimos y procesamos la información que obtenemos del mundo que nos rodea. Existen tantas percepciones como humanos en el planeta, porque es individual y pertenece a cada persona. Esta percepción es lo que "pensamos" de lo que vemos, sentimos, escuchamos, olemos o probamos. Es decir, es la recepción de imputs del mundo externo, procesado por cada uno de nosotros, de acuerdo a nuestra experiencia, nuestro pasado, educación, cultura y conceptos o creencias predeterminados en nuestro cerebro. La percepción que tiene UD. de este artículo puede variar si otra persona diferente lo leyera. Cada quien lo interpreta de manera personal y diferente. Ahora bien, he dicho que existen tantas percepciones como humanos en el mundo. Pero cuando nos referimos a la realidad, nos encontramos que es única. La realidad es una sola y sólo puede existir en tiempo presente. No existe la realidad en el pasado o en el futuro. Si UD. está sentado o sentada, leyendo este artículo, su realidad es esa. No existe otra realidad. UD. está sentado frente a su computador leyendo. Esa realidad, si está leyendo con alguien a su lado, la comparte con esa persona, aunque cada uno entienda distinto lo que lee. La realidad es única y es lo que nos sucede en tiempo presente. Si su mente insiste en sacarle de su realidad, sabotearle su presente, y se pone a pensar en todo lo que quiere hacer en el futuro o lo que le sucedió la semana pasada, entonces UD. no está percibiendo su realidad de manera correcta. Está contaminada por la ansiedad del mañana o la frustración de lo pasado. Imaginemos lo siguiente. UD. entra a un salón a recibir un curso y encuentra en el medio del salón una columna de sillas apiladas unas sobre otras. ¿Qué piensa UD. de ese escenario? ¿Qué sería lo primero que le viene a la mente? Algunos pensarán: "Qué desorden". Otros: "Aún están limpiando y el curso no ha comenzado". Tal vez UD. piense: "El facilitador quiere hacer una dinámica de entrada al curso". El hecho es que cada quien, basado en su percepción individual, llenará su cabeza de pensamientos basados en lo que "cree" que puede significar lo que sus ojos ven. Lo común de todo el grupo que observa esas sillas es la realidad en la que todos están inmersos: todos están viendo las mismas sillas. Aunque piensen cosas diferentes.
Ahora bien, se debe estar preguntando, cuándo explicaré el mecanismo de conflicto que mencioné al comenzar este artículo. Pues bien, cuando la percepción no va acorde a la realidad, comienzan los problemas. Los seres humanos estamos acostumbrados a percibir nuestro mundo de acuerdo a nuestras creencias, las cuales se componen de todo lo que vivimos en nuestro pasado, experiencias pasadas, prejuicios, paradigmas, etc. Nuestra percepción siempre está contaminada por lo que "creemos" que es la vida. Cuando vemos a alguien con el rostro firme, pensamos: "ya está molesto". Sin preguntarle: ¿Estás bien? "Asumimos" cómo la gente se siente, o piensa y si adicionalmente no corroboramos lo que percibimos con datos reales, es decir, con la realidad en la que estamos, entonces las relaciones humanas comienzan a tener conflicto. ¿Cuántas veces a entrado UD. a una oficina y comienza a pensar sobre lo que ve? ¿Cuántos pensamientos surgen al observar una escena en la que una madre regaña a su hijo en la calle? Si le dijera que me diga, OBJETIVAMENTE, lo que ve frente a UD., ¿cómo lo describiría? Recuerde que le pedí que fuera objetivo, es decir, la respuesta debería ser: "veo una pantalla con letras, algunos colores claros y frases redactadas que conforman un artículo". PUNTO. Cualquier cosa adicional que piense es SU percepción, es SU contaminación mental de lo que percibe a través de sus ojos. Por ejemplo: "Veo una pantalla, donde está una página web medio simple que le falta color con un artículo medio enredao' que habla de percepciones y consciencia y ni siquiera a estas alturas han hablado de la consciencia." ¿Lo ve? ¿Entiende lo que es contaminar lo que vemos a través de percepciones subjetivas de las cosas? Por eso debemos aprender a desarrollar la habilidad de ver al mundo de forma objetiva, hasta donde podamos, en especial si somos líderes y tenemos la responsabilidad de guiar a otras personas. Si bien es cierto que las relaciones humanas que implican emociones, como las de pareja o familia, siempre tendrán percepciones subjetivas de la experiencia relacional, también es cierto que podemos aprender a trabajar y relacionarnos con el resto del mundo a través de percepciones un poco más objetivas, basadas en datos reales, en el aquí y el ahora. Aquí entra la importancia de la consciencia. Estar conscientes de cómo percibimos al mundo, de si estamos abstraídos de la realidad o no, de si estamos conectados con nuestras emociones y pensamientos, eso es estar conscientes de nuestra realidad actual, y debemos saber que esa realidad cambia todos los días. ¿Le ha pasado alguna vez que le dice a un amigo?: -"Tú si eres amargado". Y éste le contesta con fuerza: -"¿Amargado yo? Yo no soy amargado. ¡A mí no me digas amargado! Amargado eres tú carajo!"- Esa persona que le responde así NO está consciente de su posición en ese momento.
Necesitamos aprender a estar conscientes de nuestros aciertos y errores. De estar cien por ciento presentes en nuestra realidad actual, en nuestro aquí y ahora y por supuesto, hacer el esfuerzo de ser más objetivos ante la vida y lo que percibimos de ella. De esta manera disminuiremos en un porcentaje interesante los conflictos con los demás. No podemos colocar palabras, pensamientos o emociones en la boca de otra persona si ésta no nos ha dicho nada. No podemos andar por la vida diciendole a los demás: "¡Claro, es que tú estás molesta por esa cara que tienes, yo sé cómo te sientes, yo sé lo que estás pensando!". UD. no puede saber lo que piensa o siente otra persona hasta que le pregunte y esta le diga por boca propia lo que le sucede. Si UD. insiste en hacer esto entonces se ha convertido en un violador mental o una violadora mental. Evitemos violar mentalmente a los demás y aprendamos a corroborar lo que percibimos de los otros preguntándoles lo que les sucede o sienten, así podemos vivir en la realidad del momento, ser más objetivos y estar conscientes de lo que sucede con nosotros y nuestras relaciones humanas.
Así como es importante entender estos conceptos, también lo es saber que la realidad cambia constantemente, día a día, y no podemos establecernos una visión estática de las cosas. Allí entra el concepto de la zona de confort o comodidad. Pero ese es un tema para dejarlo para otro artículo. Retomando el concepto de percepción, realidad y consciencia, quiero citar las características que describe Jan Moller de lo que es la comunicación efectiva, en su taller: Gerencia del Sí mismo, dictado en el IESA en el año 2004. Jan Moller describe lo que es una comunicación efectiva de la manera siguiente:

Un arte que es posible aprender.
Requiere comprender que las percepciones individuales del mundo son diferentes.
Requiere saber escuchar.
Requiere admitir que los otros tienen maneras de pensar, comportamientos y formas de hacer las cosas diferentes a las nuestras.
Requiere considerar que las personas cambian día a día: de humor; de punto de vista; de carácter.
Requiere evitar la creación de una imagen estática y rígida de las personas.

FIN DE TRIMESTRE

2009-01-28T09:09:00.000-08:00

A finalizado el trimestre y muchas experiencias nos hemos llevado. Luego de 4 años se abre de nuevo la materia "Innovación y Creatividad", y con esa apertura, un nuevo grupo experimenta, siente, aprende, vive y crece entre risas, reflexiones y regaños. Fuimos creativos, diferentes, llamamos la atención, desde ver clases en la grama (alrededor de los carteles que dicen: "No pise la grama") hasta disfrazarnos para aprender y festejar. Nos descubrimos a nosotros mismos tal como somos y así, nos abrimos paso por un mundo más competitivo, pero estaremos bien, porque ahora sabemos algo más. Algunos y algunas terminaron un ciclo de estudio con esta materia, otros continúan y la tienen en su haber de conocimiento académico. Me preparo para recibir a un nuevo grupo, me pregunto: ¿Cómo serán? ¿Les gustará la materia? Me relajo al recordar lo vivido con ustedes, mi primer grupo de postgrado. Siempre hay una primera vez y ahora les puedo confesar que esa primera vez fue maravillosa. Los que vienen tienen un reto importante: superar a los primeros. Esto es lo extraordinario de enseñar, al final, aprendo más de lo que enseño y crezco en el proceso con todos ustedes. Gracias por sus palabras, su participación, su excelencia humana. Me encanta poder dejar atrás al profesor y dejarles a partir de ahora al amigo, siempre a la orden. ¡Felicidades!

SCAMPER

2008-10-30T10:57:00.000-07:00

La mente no es un recipiente para ser llenado, sino un fuego para ser encendido (Plutarco).

Veamos qué significa SCAMPER (Por sus siglas en inglés):

S = Sustituir? (Substitute?)
C = Combinar? (Combine?)
A = Adaptar? (Adapt?)
M = Magnificar? (Magnify?) / Modificar (Modify?)
P = Poner-le otros usos? (Put to other uses?)
E = Eliminar? (Eliminate?) o Minimizar? (Minify?)
R = Reorganizar? (Rearrange?), Invertir? (Reverse?)

Reiterando que no hay técnica de creatividad en sí misma que reemplace una personalidad y actitud creadora y que siempre el individuo marcha por delante de cualquier instrumento complementario, podremos enfrentarnos hoy en el scamper. Es una técnica de creatividad desarrollada por Bob Eberlee a partir de ideas concebidas con anterioridad por Alex Osborn, el creador de la técnica más popular de todos los tiempos: el brainstorming. Definida como carrera rápida o huida de lo existente, tiene la facilidad de operar bajo una lista de comprobación (checklist). Sin embargo, en su fortaleza radica su debilidad ya que esa lista de comprobación es para operar sobre un producto o servicio YA EXISTENTE con lo cual se abren grandes posibilidades de generar innovaciones de carácter incremental y pocas de carácter radical. Aún así las innovaciones incrementales son muy bien recibidas en las empresas ya que aumentan la oferta de valor de sus productos y logran diferenciarse de su competencia. La lista de chequeo y de operatoria verbal adaptativa de Eberlee es la siguiente:

S = Sustituir?

C = Combinar?

A = Adaptar?

M = Magnificar? Modificar?

P = Poner otros usos?

E = Eliminar? o Minimizar?

R = Reorganizar? Invertir?

De cada una de las variantes del checklist se pueden describir innumerables ejemplos. Tomemos solo uno de un bien muy utilizado: el celular. Muchas de sus innovaciones bien podrían haber provenido de un SCAMPER……veamos hipotéticas situaciones:

¿El agregado de los backs tones no es una respuesta de aumentar valor a los rings tones?…..no es acaso R= reorganizar/invertir.

¿El mensaje de texto no es acaso una sustitución (a elección) del mensaje hablado por el escrito?. S= sustituir.

¿El agregado de una linterna en determinados equipos no es acaso la posibilidad de un nuevo uso?. P= poner nuevos usos.

¿Ofrecer celulares para segmentos de niños no es acaso una posibilidad que puede haber devenido de minimizar o eliminar el público objetivo tradicional?. E= eliminar o minimizar.

¿Funciona verdad?.Quizá un SCAMPER no provoque la gran invención, ya que es una imaginación disciplinada, pero muy probablemente pueda ayudar a mantener, consolidar o extender el ciclo de vida de su producto o servicio.

El 21 de abril se celebró el día mundial de la creatividad. Brindo por cada uno de ustedes y una proyección cada vez más creativa en su vida profesional, empresaria y personal.

Prof. Germán Castaños. Creativo. Consultor en creatividad. www.ideavip.com.ar.

IMAGINIZACIÓN por Mauricio León Lefcovich

2008-10-08T21:14:00.000-07:00

1. Introducción

Albert Einstein dijo “La imaginación es más importante que el conocimiento”, y luego agrego “formular preguntas y posibilidades nuevas, ver problemas antiguos desde un ángulo nuevo, requiere imaginación creativa y es lo que identifica el verdadero avance en la ciencia”.

Sin lugar a dudas que tales afirmaciones muestran claramente la importancia de utilizar el lado derecho del cerebro, o sea esta parte del órgano del pensamiento centrado en la creatividad, el pensamiento no lineal, la intuición y la imaginación. Tal es así que pensadores de la talla de Tom Peters catalogan a la imaginación como la fuente de valor en la economía.

El término imaginización fue creado por el consultor canadiense Gareth Morgan a finales de los años noventa. En su faz investigativa estudió el papel de la imaginización en la conducción del cambio. Cabe decir que Morgan prestó servicios de consultoría a empresas de la magnitud de Continental AG, General Electric, Hewlett Packard, Northern Telecom., Shell y Volkswagen entre otras, empresas en las cuales realizó las investigaciones antes apuntadas.

La imaginación es la que permitió al hombre dar los grandes saltos a través de la historia, y talvez entre los mas grandes saltos productos de su imaginación tenemos la conquista del espacio, el control del átomo y un mundo totalmente interconectado. Estos grandes saltos modificaron la manera de pensar del hombre acerca del cosmos y de su existencia en él. A mediados del siglo XX pocos imaginaban que el hombre pisaría la Luna antes de fin de siglo, que el hombre llegaría a Marte y otros planetas del sistema solar y menos aún que saldría del sistema solar en busca de nuevas vidas. Tampoco se hubiese imaginado lo que hoy está generando mundialmente Internet. Todo ello ha abierto nuevas perspectivas en el conocimiento humano, en un mayor avance científico, en un mayor grado de comunicaciones e interrelaciones humanas, y en nuevas formas de producir y comercializar bienes y servicios. Hoy son factibles actividades y sucesos hasta hace no mucho impensadas como estudiar un Master por Internet o conocer a su pareja que habita en el otro lado del mundo. Usted puede ofrecer su trabajo y prestar dichos servicios vía Internet en cualquier lugar del planeta. Así para un arquitecto su mercado ya no es sólo la ciudad en que habita, sino el planeta entero.

Internet representa para las organizaciones, profesionales y hombres de negocios algo así como un nuevo tipo de instrumento o material para un pintor o escultor, ya lo tiene, ahora sólo le queda descubrir nuevas formas de crear o utilizar las mismas.

Pero no sólo la teleinformática, los viajes al espacio y la energía atómica han cambiado las perspectivas del hombre y de las organizaciones. Grandes e importantes cambios políticos han tenido lugar, tales como la caída del Muro de Berlín, la desaparición del bloque socialista, la disgregación de la Unión Soviética, la unión de las dos Alemania, la disgregación de la antigua Yugoslavia, la división en dos repúblicas por parte de Checoslovaquia, los profundos cambios en la China Comunista, la aparición de la Unión Europea y de su continua expansión, el surgimiento de importantes bloques comerciales en América tales como el Nafta y el Mercosur, entre muchos otros. No menor importancia ha tenido las grandes modificaciones climáticas producto fundamentalmente del Agujero de Ozono, la continua pérdida de bosques tropicales y la desertificación de importantes espacios de Asia, Africa y América. También debemos mencionar los grandes movimientos migratorios de los países subdesarrollados a los países centrales. Y en el plano tecnológico los importantes desarrollos y descubrimientos en materia genética (ADN), e ingeniería en materiales.

Como vemos los cambios son muchos, profundos y acelerados. Para los directivos de las organizaciones y los consultores y profesionales, ello implica nuevos y apasionantes retos, pues para la mayoría de los problemas no existe formación académica. Se aprende a resolverlos resolviéndolos. Y en cuanto a ello, siempre y hoy mas que nunca debe resaltarse el enorme papel que desempeña la creatividad en la resolución de problemas y en la toma de decisiones.

La creatividad es un aspecto de los procesos de toma de decisiones que no siempre es valorado en su justa medida y sin embargo, es crucial para un desarrollo óptimo. Imaginación y creatividad desempeñan papeles clave en el juicio y la elección. Por ejemplo, el juicio predictivo requiere la habilidad de imaginar posibles resultados, o por lo menos, valorar la relativa verosimilitud de distintas consecuencias. De forma similar, en muchas situaciones de elección no tenemos las alternativas, por tanto, deben ser creadas. Es más, en el hecho de elegir, la habilidad para imaginar el grado de atracción de las distintas alternativas es crucial. Incluso, se puede decir que una persona que no tiene ninguna creatividad ni imaginación es incapaz de expresar un juicio o una elección libre.

Así pues, de qué nos sirve aprender un método relativamente sofisticado, derivado de la investigación operativa, para discernir entre alternativas, si no incluimos la alternativa “buena”? Además, hemos de considerar las consecuencias. Supongamos que hemos hecho un esfuerzo y disponemos de un grupo de alternativas suficientes. Para poder valorar los distintos cursos de acción necesitamos “prever” (imaginar) las posibles consecuencias de elegir cada uno de ellos. No incluir en el estudio una posible consecuencia crucial podrá sesgar por completo la decisión.

Dentro del entorno de la imaginación de consecuencias hay un aspecto clave en determinado tipo de decisiones: la construcción de escenarios. Hay dos tipos de elaboraciones respecto a los escenarios: una consiste en construir un escenario a partir de los datos disponibles y la otra en derivar aspectos inherentes a un escenario para evaluarlo a través de ellos.

El primer caso es la situación de un abogado que, con los datos de su ministerio, trata de construir un escenario de inocente para su cliente. Este escenario ha de ser “verosímil” para el juez o para los miembros del jurado que tendrán que decidir entre su escenario y el construido por el ministerio fiscal. La labor de un médico que trata de integrar un conjunto de síntomas en un síndrome o en otro es también un ejemplo del primer caso.

Una situación de desdoblamiento de las consecuencias de un escenario, segundo caso, puede ser la valoración del establecimiento de una central nuclear por un gobierno civil. Además de los beneficios económicos ofrecidos, se tendrán que incluir en alguna fase del estudio las consecuencias de un accidente nuclear. El escenario será: “se ha producido el accidente nuclear”. ¿Cuáles son las consecuencias que se derivan? Información, transporte, salud por grupos de población, vivienda, a corto, mediano y largo plazo, agricultura y ganadería, etc. Para poder valorar adecuadamente la situación imaginaria hay que incluir todas las características del escenario.

En definitiva, no puede haber una mejora de los procesos de decisión sin un adecuado incremento de la imaginación y la creatividad. El futuro no existe y hay que inventarlo. Alguien lo inventará. Tenemos dos opciones: inventarlo o dejar que otro lo invente. La mejor forma de inventar el futuro que deseamos es practicar el imaginárnoslo.

Sea empresario, ocupe un puesto gerencial, sea supervisor, sea operario, profesional o consultor, la diferencia entre usted y los demás estará dada por su capacidad creativa e imaginación. Dar origen a nuevos procesos, a nuevos productos y servicios, dar respuesta nuevos problemas, tomar mejores decisiones y generar una fuerte posición competitiva para su empresa requiere de creatividad.

Recuerde que lo que una vez fue Ciencia Ficción hoy es una realidad. Julio Verne escribió sobre viajes submarinos y viajes a la Luna. Desde hace mucho tiempo ello son hechos reales que mueven miles de millones de dólares. Lea ciencia ficción, haga ciencia ficción, tal vez en ella encuentre la ventaja competitiva absoluta.

2. ¿Qué es la creatividad?

Los investigadores Isaksen y Treffinger definen la creatividad como “hacer y comunicar relaciones con sentido para:
· ayudarnos a pensar en muchas posibilidades,
· ayudarnos a pensar, experimentar de diversas formas y tomar diferentes puntos de vista,
· ayudarnos a pensar en posibilidades nuevas e inusuales,
· guiarnos en la generación y selección de alternativas.”

3. Barreras a la creatividad

El desarrollo de la creatividad tiene numerosas barreras, algunas de ellas internas y otras externas. Hasta tal punto tenemos impedimentos dentro de nosotros mismos que Adams (un estudioso de estos fenómenos) se refería a ellos como auténticos “muros mentales” que impiden la adecuada conceptualización de un problema para poder llegar a su solución.

Dos importantes factores que limitan la creatividad esta dada por la relación con el entorno, lo cual impide que otras explicaciones puedan ser consideradas. Y el otro factor es la contigüidad. Aquellos hechos que por sucesión en el tiempo han antecedido a la aparición de un fenómeno serán las primeras explicaciones propuestas como causas, impidiendo que se consideren otras explicaciones.

Entre las principales barreras a la creatividad tenemos:

Las reglas no dadas: consistente poner en nuestra cabeza restricciones que no existen. Se trata de imponernos implícitamente más reglas de las que están realmente dadas.

Familiaridad: Constituye otra fuente de interferencia negativa la excesiva familiaridad con el problema. Si bien el conocimiento del entorno es fundamental para resolver la mayoría de las cuestiones derivadas del desempeño de una función, se vuelve en su contra cuando se trata de encontrar un camino nuevo. Esta es una de las razones atribuidas al éxito de los consultores. Ellos son eficaces, no porque sepan más sobre un determinado tema, sino porque son capaces de ver el problema con nuevos ojos.

Temor al ridículo: También se puede decir que es un impedimento emocional el miedo al ridículo. El anticipar posibles comentarios negativos, imaginar falta de apoyo, o incluso sentir vergüenza ante una propuesta novedosa, son poderosos impedimentos para desarrollar la creatividad. Piense que lo ridículo está sometido a las convenciones sociales y que justamente son los genios los que logran romper estos moldes.

Conflictos: Generados estos por las ideas creativas, ya sea a gran o a pequeña escala, son quizá los mayores impedimentos al desarrollo creativo. Considérese como ejemplo cuál sería la reacción en su entorno de trabajo si usted propusiera un plan para conseguir importantes ahorros en los procesos de trabajo, pero que supusiera cambios de hábitos de trabajo para mucha gente y que incluso pudiera amenazar la estabilidad laboral de alguna persona.

4. Elementos facilitadores de la creatividad

Se considera elementos fundamentales para facilitar el proceso creativo la motivación, los conocimientos previos, la independencia de carácter y la constancia. Respecto de la experiencia, ya comentamos antes que una excesiva familiaridad con el problema puede dificultar encontrar soluciones nuevas; sin embargo, un desconocimiento absoluto seguramente impide cualquier tipo de solución, creativa o no. Por tanto, cierta experiencia y sobre todo, el conocimiento de problemas similares son buenos ingredientes para encontrar el éxito.

Se ha podido comprobar que las personas que tienen la costumbre de tratar de encontrar los aspectos positivos de las ideas de los demás, ellos mismos son de hecho más creativos. El abuso de pensamiento crítico desarrolla una tendencia a observar los aspectos negativos de las cosas que (aunque es útil en ocasiones) resulta estéril cuando el propósito es construir y no destruir. El pensamiento crítico necesita tener delante el producto. El pensamiento creativo tiene que inventar el producto.

Ser creativo requiere cambiar la longitud de onda en la que operamos normalmente. Para encontrar la emisora, a veces, no es suficiente con mover la sintonía del dial, hay que mover la palanca de la radio de la AM hacia la FM. Hay que ser consciente de este cambio radical si queremos realmente dar con una idea nueva. Este cambio de forma de trabajo, de forma de pensar, es difícil y para ello existen diversas técnicas que ayudan en el proceso. Entre dichas técnicas se tienen: la de Tormenta de Ideas, la Sinéctica, el Método K-J y el Análisis Morfológico entre las más conocidas.

5. La imaginización

El desafío es imaginizar, lo cual implica imbuir al proceso organizativo de un espíritu de imaginización que nos lleve más allá de los compartimentos burocráticos. Tenemos que encontrar formas creativas de organización y management que nos permitan “seguir la corriente”; usar nuevas imágenes e ideas como para crear una comprensión común que nos permita hacer cosas nuevas de modos nuevos.

La imaginización es una manera de pensar. Es una manera de organizar. Es una aptitud clave para el management. Constituye una manera de ayudar a la gente a entender y desarrollar su potencial creativo. Ofreciendo una fuente de recursos para encontrar soluciones innovadoras para problemas difíciles. Además provee un medio para dar a la gente la capacidad de confiar en sí misma, y de encontrar nuevas funciones en un mundo caracterizado por el flujo y el cambio.

La cuestión fundamental consiste en desarrollar capacidades para la imaginización en la práctica y, en ese camino, desarrollar nuevas aptitudes centrales para manejar las demandas de un mundo turbulento. Entre los objetivos de la imaginización esté el aprender a desarrollar nuevas formas de pensar acerca de sí mismo y de su organización, explorando modos creativos de manejar el cambio y percibir una nueva visión de la organización, de manera tal de lograr la flexibilidad y la innovación.

La imaginización es un proceso creativo poderoso que nos permite crear nuevas guías de pensamiento para ver, organizar y conducir en una nueva época. Es un proceso que debe dominarse a los efectos de poder desarrollar nuestras propias maneras creativas de navegar los giros del mundo incierto en que nos encontramos. Este es un mundo en el que el aprendizaje continuo y la inteligencia flexible son de importancia decisiva, y en el que necesitamos como nunca nuestras capacidades de imaginización.

6. El arte del management creativo

Una síntesis de lo que implica la imaginización está dado por los siguientes cinco conceptos fundamentales:

1. La imaginización trata acerca de mejorar nuestras aptitudes para ver y entender las situaciones de nuevas maneras.

2. La imaginización trata acerca de encontrar nuevas imágenes para nuevas maneras de organizar.

3. La imaginización trata acerca de la creación de percepciones compartidas.

4. La imaginización trata acerca de dar capacidad de decisión personal.

5. La imaginización trata acerca de desarrollar aptitudes para la autoorganización continua.

La imagen del manager moderno es la de alguien equipado con un sistema de radar sofisticado que le permite sentir y leer lo que acontece, y usar esta especial lectura para moldear o escribir una respuesta apropiada. Es la imagen de un gerente creativo que posee la capacidad de desarrollar nuevas visiones, comprensiones y acciones para enfrentar los desafíos del momento. Este singular liderazgo le permite romper con las limitaciones de los paradigmas existentes y generar nuevas interpretaciones acerca de la organización y sus misiones. El gerente actual debe tener la capacidad y sensibilidad de percibir la dicotomía entre el fenómeno de la globalización con su proceso de estandarización tecnológica y del conocimiento, y la individualización de personas y naciones en el marco de sus identidades y culturas.

7. La generación de imágenes como proceso creativo

El gerente y profesional actual debe abrirse al mundo y a otras disciplinas, captando tanto nuevas sustancias, como nuevas esencias. Abrir su mente para captar nuevas formas, procesos y sucesos que nos muestra la naturaleza, la historia, las máquinas y herramientas, los deportes, y las diversas artes, permiten al ser humano captar por analogías, comparaciones, definiciones, conceptos, funcionamiento, procesos, actividades y diferenciaciones, nuevas formas creativas e imaginativas de ver sus problemas y su entorno. “Quien sigue haciendo lo que siempre a hecho, seguirá obteniendo lo que siempre a obtenido”. Hacer las cosas de otras maneras requiere ver la realidad de otra manera.

Lo que los individuos hacen como hábito, lo hacen dependientes porque se lo han programado. Cuando el profesional o director es un producto de su cultura, sin cuestionarse nada, se convierte en un robot. Ve todo de acuerdo a paradigmas, a programas que le han sido impuestos por la sociedad y las circunstancias. Desprogramarse para ver una nueva realidad es la consigna. Quien lo logre, tendrá una importante ventaja competitiva. Verá lo que los demás no ven, y por lo tanto hará lo que otros no hacen. Ver con nuevos ojos un proceso productivo, o el diseño de un producto o servicio marca la diferencia. Cuando la mayoría repite automáticamente lo aprendido en la universidad, sin cuestionarse nada, ni adaptando sus conocimientos a las nuevas circunstancias.

Veamos dos ejemplos de las comparaciones realizadas por los japoneses en su concepción del Just in Time. En primer lugar comparan los inventarios con el caudal de un río, cuanto mayor es el nivel del río menos problemas existe para navegar sobre las enormes rocas constituidas por las imperfecciones de los procesos productivos, llámense estos: excesivos tiempos de preparación, pérdidas de tiempo por reparaciones, fallas en los productos, falta de insumo o mala calidad de éstos, excesivos tiempos de espera entre los diferentes subprocesos, entre otros. Pero en la medida en que bajamos los inventarios salen a luz esas enormes rocas que nos impiden navegar. Para hacerlo sólo cabe destruir esas rocas. Así pues disminuir sistemáticamente el nivel del caudal es una forma de descubrir los problemas hasta ahora protegidos por los excesos de inventarios. Inventarios que resultan muy costosos para la organización y que por tanto le hacen perder competitividad.

El segundo aspecto gira en torno al Kanban. Este fue producto de la comparación que Ohno hizo de la demanda de insumos y partes en la fábrica, con la demanda de productos que se produce en un supermercado cuando se agotan las existencias en góndola. En la medida que se termina la existencia en una góndola, ello es señal para cubrir la existencia de tal producto en la misma. Lo mismo se aplicó en las fábricas, a medida que se terminan las partes o insumos en un proceso, ello constituye una señal para enviar desde el proceso anterior los insumos de reemplazo e iniciar un nuevo proceso de producción.

Hay un proverbio chino que dice: “Cuando el ojo no está bloqueado, el resultado es la visión. Cuando la mente no está bloqueada, el resultado es la sabiduría”. Hay que quitar las vendas para ver. Si no ves, no puedes descubrir los impedimentos que no te están dejando ver. El cuestionarse todo es una forma de quitarse las vendas, es una forma de ver otras formas de hacer las cosas, gestando procesos diferentes, y productos y servicios distintos.

Lo más difícil es la capacidad de ver, ver simplemente, con sinceridad, sin engañarse, porque ver significa cambio. Hay quienes obstinadamente ven procesos perfectos donde no los hay, que ven clientes satisfechos cuando no los hay. De tal forma al engañarse a si mismos no generan el cambio que es necesario.

8. El poder del lenguaje

En su análisis de la función del lenguaje y la comunicación en sociedades humanas y de insectos, Lewis Thomas relata el siguiente hecho interesante sobre una avista de la especie sphex. Cuando llega la época de poner su huevo, vuela en busca de orugas. Al encontrar una, la paraliza y la lleva a la entrada de su nido. La deja en la “puerta de entrada”, entra al nido y verifica que todo esté en orden. Luego sale a buscar la oruga. Entretanto, si alguien la ha desplazado siquiera un poco, aparecen las limitaciones de tan estructurada conducta. La avista buscará a la oruga, la colocará en la puerta y repetirá su inspección del nido. Si se vuelve a desplazar la oruga, la avispa repetirá todo el procedimiento. Así, si uno quiere, puede atrapar a la criatura en un ciclo infinito de conducta irreflexiva. Thomas utiliza este ejemplo para reflexionar sobre algunas características de la inteligencia humana y la función que cumple el lenguaje al ayudarnos a explorar y comprender nuestro mundo. La avispa queda atrapada en una rutina de actividad improductiva porque no puede imaginar que existe otra manera de hacer las cosas. Los humanos, en cambio, poseemos la capacidad de ser mucho más flexibles. Frente a situaciones nuevas, ambiguas o paradójicas, somos capaces de intensificar la búsqueda de su significado. El lenguaje nos da la capacidad de jugar con los matices y reflexionar sobre los contextos en los que nos encontramos. Podemos desentrañar situaciones complejas y crear oportunidades para actuar de distintas maneras. Como dice Thomas, una de las grandes virtudes del lenguaje humano es que nos impide concentrarnos en lo más inmediato.

Este ejemplo de la avispa revela muchos de los problemas y desafíos que enfrenta hoy el mundo de la organización y el management. Como humanos, tenemos aptitudes asombrosas para el pensamiento y la conducta creativos. Podemos usar estas aptitudes para realizar maravillas. Pero, con frecuencia, nos quedamos atascados. Nos atrapan las formas de pensar consagradas y las acciones inadecuadas para resolver los problemas y las situaciones inmediatas. Somos como la avispa. O para usa otra metáfora, nuestro pensamiento se vuelve un martillo y todos los problemas se convierten en clavos.

El concepto de imaginización pretende ser un medio para salir del dilema. El mismo nos alienta a nosotros mismos y nuestras situaciones con ojos nuevos, a emplear nuestras aptitudes para el pensamiento y la acción innovadores. De tal forma podemos leer e interpretar las situaciones en que nos encontramos, y buscar las percepciones novedosas que nos permitan elaborar acciones distintas.

Por medio de la imaginización pueden desarrollarse nuevas formas de pensar sobre los estilos de management, diseño de organización, maneras de enfocar la planificación y el cambio, y productos y servicios básicos.

Es necesario ser conciente de la necesidad imperiosa de que la actividad gerencial cuente con las aptitudes intelectuales imaginativas e innovadoras necesarias para provocar una fuerte explosión de creatividad, de la cual aquella tanto necesita.

Las enormes capacidades creativas se han visto desplazadas y relegadas por intereses técnicos y mezquinos, propios de la era mecánica en la que se desarrolló la mayor parte de nuestras ideas sobre organización. Vivimos en una nueva era, donde la estabilidad del mundo de Newton se bate en retirada ante la movilidad y relatividad de Einstein. Este mundo presenta el desafío de desarrollar las aptitudes de autoorganización en lugar de “organizarse”, es decir, desarrollar estilos de organización capaces de modificarse al compás de los cambios. El proceso de imaginización constituye un medio fundamental para lograr dicho propósito.

La imaginización nos ayuda a encontrar medios más innovadores para afrontar las situaciones y modificarlas.

9. Construcción social de la realidad

La imaginización como método para comprender la realidad social y como forma de abordar el cambio pertenece a la escuela de pensamiento social-constructivista, sustentándose sobre la idea de que la conciencia y el conocimiento humanos poseen un potencial transformador en desarrollo, y que las imágenes e ideas que las personas tienen de sí mismas y su mundo influyen decisivamente sobre el devenir de sus realidades.

Para la imaginización el papel del líder resulta crucial. El cambio, aunque difícil, empieza por los individuos; que quien desea cambiar el mundo debe empezar por cambiarse a sí mismo; que el cambio individual se vuelve social cuando una masa crítica de personas empieza a hacer fuerza en el mismo sentido. La idea fundamental aparece en el llamado “síndrome del mono número cien”. De acuerdo a investigaciones que se realizaron con monos que habitaban en una isla frente a la costa de Japón, cuando a ellos se les ofreció batatas como alimentos, los animales las rechazaron. Las recogían de la arena, y aunque sabrosas, eran desagradables al paladar. Hasta que un día se observó que uno de los primates lavaba las batatas antes de comerlas. Poco a poco cundió su ejemplo. Finalmente, a partir de un punto crítico(el simbólico mono número cien), todos los simios, incluso los de las islas vecinas, adoptaron el hábito de lavar las batatas. El cambio en las sociedades humanas, y en las empresas, suele seguir este procedimiento. Cuando las ideas interesantes o las nuevas costumbres se “contagian” a grandes números, se transforman campos enteros de actividad.

La imaginización como método de cambio trata de movilizar el poder de comprensión y transformación que reside en todos y cada uno de nosotros. Pone en tela de juicio las maneras de pensar consagradas y de paso, despierta y amplía la capacidad para actuar de maneras nuevas. Aunque destaca el arte de lo posible y de hallar los medios para ayudar a las personas a descubrirse y modificar sus realidades, también es sensible a la realidad del poder. Pero no permite que éstas generen una sensación de inmovilidad.

Al profundizar en los procesos mentales, interrelacionando las imágenes con el lenguaje, le otorga a la persona la capacidad de analizar sus ideas, concepciones e imágenes de la realidad, permitiendo de tal forma reestructurar las mismas a los efectos de generar una nueva visión. Generar una nueva forma de comprender la calidad, la productividad, la organización, la satisfacción de los consumidores, los costes, y las interrelaciones sociales en el trabajo, permite desarrollar un enorme potencial para crear nuevas potencialidades.

10. La imaginación aplicada

La nueva economía es una economía basada en la innovación. Para ello “haga obsoletos sus productos y servicios”. Para los planeadores, estrategas, ingenieros, desarrolladores y gerentes de productos de Microsoft este tema está bien claro. El énfasis en todos los aspectos de su trabajo, comenzando con su primera orientación durante el primer día de labores, es constante. Si usted acaba de desarrollar un gran producto, su meta consiste en producir uno mejor que haga obsoleto al primero. Si para usted esto no es posible, otro lo hará.

Un impulsor clave en la nueva economía es la innovación, la cual incluye un compromiso con la continua renovación de productos, sistemas, procesos, marketing y personal. Compárese esta perspectiva con la que mantenían muchos aficionados al mainframe en IBM, quienes al comienzo lucharon en contra del cambio de los recursos masivos de esta firma hacia los PC, los sistemas abiertos y el desarrollo de la tecnología cliente/servidor. Su meta no era hacer obsoletos otros productos ni innovar sino preservar y resistir. En lugar de convertir en obsoletos sus propios productos, permitieron que sus competidores lo hicieran por ello, y los resultados pronto se hicieron evidentes en el mercado.

Irónicamente, en la economía preindustrial, la innovación era muy importante. Cada arma o calzado eran diferentes, fabricados en forma artesanal por un innovador. La cantidad de unidades generadas para cada producto era muy pequeña, a menudo sólo una. Si era necesario reparar el arma o calzado, el artesano innovaría con una solución. En la economía industrial, la cantidad de unidades por tipo de producto se incrementó para la producción masiva de bienes estándares. En la nueva economía, existe un cambio de la producción en masa a la individualización en masa de bienes y servicios.

En una empresa de innovación, los ciclos de vida del producto colapsan. Los fabricantes automotrices japoneses trabajan en un ciclo de vida de dos años, y los fabricantes japoneses de productos electrónicos de consumo estiman un ciclo de tres meses. Algunos productos financieros en determinados mercados tienen un ciclo de vida de una pocas horas, para entonces la competencia se habrá adelantado. La mayoría de empresas de mediana y gran magnitud en Norteamérica introduce más de un nuevo producto diariamente. El año pasado, Sony introdujo 5.000 nuevos productos. E incluso algo tan aparentemente estable y de baja tecnología como la cerveza requiere innovación; el 90% de los ingresos de Miller proviene de cervezas que no existían hace 24 meses.

Hace sólo una década que la industria del acero en Estados Unidos se hallaba en profundos problemas, no era competitiva con el bajo costo, y la alta productividad de las plantas japonesas. En lugar de rendirse, la industria se innovó al crear miniplantas como Chaparral Steel y Nucor, que reinventaron el proceso de fabricación de las láminas de acero con nuevos procesos de producción basados en tecnologías novedosas. Esto posibilitó que las plantas pequeñas produjeran láminas de acero de alta calidad a un costo menor. Las plantas también estaban localizadas más cerca de los mercados, podían establecer mejores relaciones con los clientes y utilizaban diferentes modelos de relaciones empleador-empleado. El resultado: la industria es de nuevo productiva, competitiva y genera las láminas de acero de la más alta calidad en el mundo.

La innovación impulsa todos los aspectos de la vida económica y social. En las artes surgen formas completamente nuevas basadas en la multimedia interactiva. Las enciclopedias de múltiples volúmenes son remplazadas por un sencillo CD-ROM que puede contener 360.000 páginas de texto. No hace mucho, los video musicales constituían una ayuda promocional para un cantante; ahora, son necesarios para el logro del éxito.

La innovación también comienza a impulsar los currículos educativos. En la antigua economía, un currículo permanecía vigente durante años y era apropiado para varias carreras. En la nueva economía, con el propósito de ser relevante, el sistema educativo debe cambiar constantemente el contenido, las herramientas instructivas y los enfoques.

En la economía de la innovación, la imaginación humana es la principal fuente de valor. El desafío crítico para cualquier compañía en la economía digital consiste en generar un entorno donde se premie, recompense y estimule la innovación. Cada país necesita sitios de trabajo innovadores y organizaciones que estimulen la creatividad. El crecimiento en la economía de la innovación proviene de negocios pequeños y medianos, no de grandes corporaciones o gobiernos. Lo que se necesita son sistemas educativos que enseñen y motiven a los estudiantes a aprender y a ser creativos, en vez de repetir información. Los gobiernos y las estructuras reguladoras deben ayudar a liberar el espíritu humano para la invención y la creación, no actuar como freno burocrático en el proceso de cambio y desarrollo.

El liderazgo de productos y servicios es una forma para ganar en la economía de la innovación, pero no es adecuado para comprender a los clientes, sus intereses y deseos. El ritmo de cambio y la complejidad de los mercados a menudo impide a los clientes articular sus necesidades. Usted debe innovar más allá de lo que los mercados puedan imaginar, debe comprender las necesidades de los clientes de sus clientes. Su organización necesita una profunda y penetrante comprensión de las tecnologías emergentes. Y usted requiere de un ambiente donde no se penalice el hecho de asumir riesgos, donde la creatividad pueda florecer y la imaginación humana pueda volar.

11. Conclusiones

La lección que hemos aprendido, dice Rowan Gibson, en los últimos tres decenios es que nadie puede conducir hacia el futuro con el piloto automático. Los libros de negocios están llenos de ejemplos de importantes corporaciones, aparentemente invencibles, que se durmieron al volante y pagaron un alto precio por ello. Para muchas de ellas, el castigo llegó de manera inesperada, impuesto por competidores extranjeros, que habían aparecido como insignificantes puntos en el retrovisor pero que le ganaron la delantera a mediados de los años setenta y principios de los ochenta y se convirtieron en los nuevos líderes de la industria. A otros se le adelantaron algunos corredores más pequeños pero más emprendedores que tomaron partido de las intersecciones –o puntos de entrada a la autopista- creadas por la tecnología que avanza rápidamente. En el espacio de unos pocos años, las carreteras que algunos creyeron poseer para ellos solos se convirtieron en un circuito de competición. Y el viaje se convirtió en una carrera. Durante aquel período, cientos de empresas cayeron de la lista de la revista Fortune de 500 grandes empresas, y se quedaron rezagadas o estancadas en la carretera hacia el futuro.

Mientras nos preparamos para dejar la carretera y adentrarnos en el terreno desconocido que está ante nuestros ojos, se hace evidente que vamos a necesitar otro tipo de vehículo, un estilo de conducir diferente y un sentido de la orientación totalmente nuevo. Pero fundamentalmente tenemos que replantearnos todas nuestras teorías personales y organizacionales sobre el tipo de mundo en el que nos estamos adentrarnos. En suma, debemos replantearnos el futuro. La carretera acaba aquí y debemos darnos claramente cuenta de que el futuro será diferente del pasado. El pasado está muerto y enterrado, la carretera por la que hemos estado viajando durante decenios está llegando a su fin. De ahora en adelante el viaje hacia el mañana será una experiencia fuera de camino y tenemos que cambiar nuestra manera de ver las cosas para adaptarnos a ello. Los nuevos tiempos piden una nueva organización. Lo que hoy se requiere es un nuevo tipo de vehículo organizacional, algo que pueda manejar el panorama de los negocios duro e incierto hacia el cual nos dirigimos; un modelo que refleje la era de la información del futuro más que la era industrial del pasado.

Lo cierto es que el futuro no será una continuación del pasado, sino una serie de discontinuidades. Y sólo aceptando esas discontinuidades y haciendo algo con ellas tendremos alguna posibilidad de éxito y de supervivencia en el siglo XXI.

Así Charles Handy nos dice que “no se puede mirar el futuro como una continuación del pasado, porque el futuro va a ser diferente . Y realmente tenemos que lograr desaprender nuestra manera de manejar el pasado para poder manejar el futuro”. En tanto que Michael Hammer nos dice “Si pensamos que somos buenos, estamos muertos. El éxito en el pasado no significa éxito en el futuro. Las fórmulas para el éxito de ayer son garantía de fracaso para el mañana”.

Y por último C. K. Parlad dice “Si queremos escapar a la atracción gravitacional del pasado tenemos que ser capaces de replantear nuestras propias ortodoxias. Debemos volver a generar nuestras estrategias esenciales y replantear nuestras creencias fundamentales sobre cómo vamos a competir”.

Las carreteras son lineales y el pensamiento lineal no tiene sentido en un mundo no-lineal. En su lugar debemos hacer un salto intelectual de lo lineal a lo no-lineal, de lo conocido a lo desconocido, de la tierra firma a la tierra incógnita.

Los ganadores del siglo XXI serán los que puedan transformar sus organizaciones en algo que se parezca a un 4x4: un vehículo todo terreno con tracción en las cuatro ruedas, que sea fuerte, ligero y altamente maniobrable. Un vehículo que pueda moverse y cambiar de dirección rápidamente en un terreno poco seguro, que reaccione a la naturaleza cambiante del entorno empresarial, la naturaleza cambiante de la competitividad y las necesidades cambiantes del cliente. A pesar de la metáfora mecánica, este nuevo vehículo tendrá que tener la naturaleza de un organismo biológico, no de una máquina. Consistirá en una red de cerebros bien distribuidos, personas que trabajarán juntas y aprenderán juntas, algunas de ellas dentro y otras fuera de la organización. Será un organismo inteligente, conducido por el motor de la imaginación humana.

En el siglo XXI los ganadores serán los que permanezcan a la cabeza de la curva del cambio, redefiniendo constantemente sus industrias, creando nuevos mercados, abriendo nuevos senderos, reinventando las reglas de competición, cuestionando el statu quo. Como dijo Charles Handy, los ganadores serán los que “inventen el mundo” no los que los sigan.

El siglo XXI requiere de un nuevo tipo de líderes. Ellos no se contentarán con sentarse y dejar que el piloto automático conduzca por ellos. Estarán mirando hacia delante, examinando el entorno, observando el desarrollo de la competición, detectando las tendencias emergentes y las nuevas oportunidades, evitando las crisis inminentes. Serán exploradores, aventureros, descubridores de nuevos caminos. Los nuevos líderes descentralizarán el poder y democratizarán la estrategia involucrando una gran mezcla de personas diferentes de dentro y de fuera de la organización en el proceso de inventar el futuro.

12. Bibliografía

Autoliberación interior – Anthony de Mello – Editorial Lumen – 1988

Aprender a Ver – Mary McCabe y Edwin Greer – Ediciones Obelisco – 1998

El reto gerencial de la innovación – John Adair – Legis – 1990

Paradigmas – Joel Barker – McGraw Hill – 1992

The Digital Economy – Don Tapscott – McGraw Hill – 1992

Imagin-I-zation – Gareth Morgan – Berret-Koehler Publishers Inc. – 1997

La toma creative de decisions – H. B. Gelatt – Editorial Iberoamárica – 1993

Empresa Quántica – Clemente Nobrega – EDIOURO – 1999

La Quinta Disciplina – Peter Senge – Granica – 1992

La Quinta Disciplina en la práctica – Peter Senge / R. Ross / B. Smith / Ch. Roberts / A. Kleiner – Granica – 1995

Autor: Mauricio León Lefcovich
Consultor en Administración de Operaciones y Estrategia de Negocios
E-mail: mlefcovich@hotmail.com

Pensamiento Lateral (Parte I)

2008-10-08T20:39:00.000-07:00

Muchas de las técnicas para la activación del pensamiento creativo tienen como fundamento el funcionamiento cerebral. El proceso de descubrir nuestra capacidad de crear y ser innovadores es parte de un proceso de crecimiento y evolución personal. Nuestro cerebro puede ser infinitamente creativo, mientras que los procesos limitantes no interfieran, y con esto me refiero a los conflictos existenciales, los paradigmas o falsas creencias que impiden pensarnos creadores de nuestra propia vida o simplemente la incapacidad (no adquirida por un sistema de crianza inadecuado) de hacer de nuestra vida un laboratorio de creatividad. Surfeando en la inmensidad del gran tejido mundial de la información encontré un buen resumen sobre el pensamiento lateral el cual quiero compartir a continuación:

El término pensamiento lateral (lateral thinking) fue propuesto por Edward De Bono para representar todos esos caminos alternativos que no estamos acostumbrados a tomar al momento de encontrar soluciones a un problema. Según De Bono la mayoría de la gente tiende a enfocarse en una sola forma de resolver un conflicto solo porque las otras vías para resolverlo no son visibles a simple vista. Pensamiento Lateral es un tipo de pensamiento creativo y perceptivo, como su nombre lo indica, es aquel que nos permite movernos hacia los lados para mirar el problema con otra perspectiva y esta es una habilidad mental adquirida con la práctica. El pensamiento vertical o lógico se caracteriza por el análisis y el razonamiento, mientras que el pensamiento lateral es libre, asociativo y nos permite llegar a una solución desde otro ángulo. Ambos pensamientos son importantes. El lateral incentiva nuestro ingenio y creatividad. El vertical nos ayuda a desarrollar nuestra lógica. Creo que es muy valedero aplicar un poco del pensamiento lateral a nuestras vidas, observar nuestros problemas desde distintas direcciones, ver el panorama con otros ojos y empujarnos a encontrar diferentes, nuevas e ingeniosas respuestas para los viejos y los mismos conflictos humanos.

ACERTIJOS DE PENSAMIENTO LATERAL

LOS ANTEOJOS

La abuela estaba desayunando y en un descuido los anteojos se le cayeron en la taza de café, sin embargo los anteojos no se mojaron ni un poquito. ¿Cómo es posible que no se hayan mojado?
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EL INTERRUPTOR

Hay tres interruptores afuera de un cuarto que está cerrado con llave. Adentro del cuarto hay tres lamparas. Usted puede encender y apagar los interruptores cuantas veces quiera, siempre y cuando la puerta del cuarto permanezca cerrada. Entonces, usted debe entrar una sola vez al cuarto y determinar cual interruptor le corresponde a cada lampara.
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LA LICENCIA DE CONDUCIR

Un joven por salir de prisa a encontrarse con sus amigos dejó olvidada la licencia de conducir. Una vez en la calle no se detuvo en la luz roja y siguió por una vía de sentido contrario. Todo esto fue observado por un policía de tránsito quien no hizo el menor intento para impedírselo o para citarlo. ¿Por qué?
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EN EL CONVENTO

Un hombre vino a visitar a las monjas del convento cuando la madre superior se encontraba de viaje. El hombre se marcho antes de que la madre regresara y fue muy cuidadoso al no dejar nada que revelara de su estadía alli. Las monjas no dijeron nada acerca de la visita. Entonces, ¿Cómo supo la madre superiora que un hombre había estado en el convento?

RESPUESTAS A LOS ACERTIJOS DE PENSAMIENTO LATERAL

RESPUESTA:Café no significa solo café líquido. Los anteojos no se mojaron porque cayeron en una taza de café en grano.
RESPUESTA:Encienda el primer interruptor por solo un minuto y entonces apáguelo. Después encienda el segundo y déjelo encendido. Luego, entre en el cuarto y toque las 2 bombillas (focos) que están apagadas. La bombilla que está calientita es encendida por el primer interruptor. La bombilla que esta encendida es la que está conectada al segundo interruptor y la otra es la que esta conectada al tercer interruptor.
RESPUESTA: El joven no iba manejando, iba caminando.
RESPUESTA: La tapa de la poceta estaba alzada y el borde salpicado.

Un escrito sobre nada.

2008-09-24T19:12:00.000-07:00

Divagando en las entrañas de mi mente, buscando en los sótanos de mi pensamiento, donde todo surge, todo existe y nada es imposible, allí te encontré. Te descubrí inquieta, con el rostro de la angustia a flor de piel, con las manos apretadas y la mirada perdida, casi loca. Eres tan poderosa y necesaria como la respiración. Entenderte no es sencillo y vivirte es mucho peor, pero que útil y necesaria eres para el equilibrio existencial. Un jarrón es un jarrón porque su centro está vacío, cumple su función para lo que fué creado porque en su interior existe nada. Nada. Tanto miedo que generas en el ser humano cuando cobras vida. No sentir nada. No tener nada que decir, no pensar en nada, sentirse vacío y estar flotando en la nada. Pero no eres tan mala. La nada es vital para nuestra ecuación evolutiva. A veces, es importante aprender a decir nada. Hay momentos en la vida en que necesitamos darnos el permiso de hacer nada o simplemente alegrarnos porque no sentimos nada más. Tu ausencia funciona a la perfección cuando sentimos dolor (físico o emocional) porque el dolor nos recuerda que estamos vivos. Cuando la nada aparece, angustiada, como la mía, es porque no le hemos permitido actuar en nuestra vida. Tengo mucho que hacer, que pensar, que sentir, que vivir, que experimentar. Pero cuánta falta me hace la nada. Quiero aprender a seguir el ejemplo de Cristopher Robbins y Winnie De Pooh, cuando el primero le dice al segundo: "Hagamos nada". Pooh le pregunta: "¿Cómo es hacer nada? y este le responde: "Nada". "Sentémonos a hacer nada". ¡Cuánta falta me hace sentarme a hacer nada! Allí, en la nada, radica el poder del pensamiento creativo. D. Chopra nos dice, en su libro las 7 leyes espirituales del éxito que, el espacio de la potencialidad pura (poder creativo del pensamiento), se encuentra entre un pensamiento y otro. Mientras Chopra lo practica, yo mejor comienzo a practicar lo que mi querido amigo Pooh ya hace: luego de escribir este artículo voy a hacer nada. Tómate un momento para hacer nada y disfruta la experiencia.

Creatividad Sustentable

2008-09-07T20:14:00.001-07:00

Piense por un momento en su trabajo. Ahora, si me lo permite, quisiera preguntarle ¿cuál es su sueño dorado? ¿Se corresponde su sueño con la actividad productiva a la cual se dedica actualmente? Si la respuesta es negativa, Ud. es una persona tan normal como cualquiera otra de este planeta, a los que no se le enseñó a desarrollar sus talentos para que fueran la actividad productiva principal. El viejo aforismo que dice “enamórate de tu trabajo y dejarás de trabajar”, no puede ser más cierto, o de lo contrario, fuera el mandato número once de la iglesia.
Los seres humanos que habitamos en este planeta, hemos desarrollado una forma peculiar de “trabajar”, la cual se basa en mucho esfuerzo, poco tiempo y poca ganancia. Sí, leyó bien, poca ganancia. Me explico mejor. Hagamos un recuento estándar de un día laboral venezolano. Comencemos por levantarnos muy temprano, alrededor de las cinco treinta de la madrugada, luego de dar vueltas en la cama y engañarnos a nosotros mismos con “cinco minutos más”, logramos llegar al baño y tomar una ducha, algunos se cepillan los dientes en la ducha para ahorrar tiempo. Luego del clásico ritual de nuestra higiene personal, nos tomamos un momento para decidir qué ropa debemos llevar ese día. Una vez bien combinados (algunos), nos preparamos un café o nos lo preparan, para aquellos que corren con tan maravillosa suerte, y una vez desayunados, los que logramos comer en la mañana, salimos a trabajar. Luego de una jornada de estrés, reuniones, visitas, muchas llamadas telefónicas, crisis de ansiedad, millones de expectativas sobre el futuro, toneladas de responsabilidades, angustias y alguno que otro gritito para hacer sentir nuestra presencia, retornamos a casa habiendo resuelto uno, dos o máximo tres problemas reales, el resto fueron imaginarios. Descargamos un poco de estrés en casa con nuestros allegados, pareja o hijos, realizamos de nuevo el ritual higiénico post - trabajo y nos sentamos, si no lo hicimos durante el día, a leer el periódico con sus maravillosas noticias. Antes de dormir algunos comentan sobre su día, y si hay tiempo y ya el sueño no nos venció, observamos un poco más de noticias en la TV y luego de una muy corta lectura de algún libro que tenemos años leyendo y olvidamos ya de qué se trata, logramos conciliar el sueño si los pensamientos sobre las actividades del día siguiente lo permiten. Todo esto para comenzar una vez más a la madrugada siguiente, cuando el despertador nos recuerde varias veces, que ya es hora y nosotros comencemos de nuevo con el juego de “cinco minutitos más”.
Ahora bien, se preguntarán ustedes, ¿y dónde queda la fórmula del mucho esfuerzo, poco tiempo y cero ganancia? Pues bien, tomemos el ejemplo anterior y desglosemos un momento la fórmula. Realizamos muchos esfuerzos durante nuestras jornadas de trabajo, el estrés, la ansiedad y la angustia son signos capitales de que “estamos trabajando”, de lo contrario, no nos creemos que estamos en un día laboral. Aún y cuando creemos tener tiempo de sobra, nos limitamos cada vez más, sujetos como esclavos a una agenda, un reloj y un calendario, modernamente conocidos como organizadores electrónicos o computarizados al mejor estilo “Palm” o Pocket PC. El tiempo para todo lo que queremos hacer parece inalcanzable, la sensación no es otra. Y Ud. se preguntará, pero ¿la gente que trabaja de esta forma, no obtiene grandes ganancias? Por supuesto, así como también las invierte, en el mejor de los casos; las ahorra pero no lo disfruta o el común denominador gasta en la medida que ingresa. Si Ud. gana 100 Bs. hoy, probablemente tenga 95 Bs. de gastos, y los 05 Bs. restantes los gaste en esa tercera licuadora nueva espectacular que “tanto” necesita. Y, ¿los sueños?, son gratis! Total, “soñar no cuesta nada”!
Si este es su pensamiento, buena suerte con la productividad. No podré desearle otra cosa diferente. Pues bien, es importante informarle que este esquema caducó. Así es, Ud. está atrasado en el tema de la productividad, es más, Ud. que creía tener al toro por los cachos, aún no se ha dado cuenta que no tiene capota ni espada, por mucho que la plaza esté llena y la gente le lance flores al ruedo.
Primero que nada, pensamos siempre en producir para gastar, aún y cuando ese gasto sea una inversión. Pensamos en el negocio, la transacción, el documento, en lo que nací para hacer, igual que papá o idéntico a mi tío, mi abuelo o mi compadre del alma. Ahora pregunto yo, ¿alguna vez ha pensado en Ud.? Sí, Ud. que tanto se capacita para manejar los números cada vez mejor. Ud. que tanto le gusta comprarse el carro del año pero que aún no tiene casa propia. Ud. que hipotecó su casa para hacer crecer su negocio. Sí, Ud. que es humano, normal, común y silvestre como todos los demás mortales.
Hago esta reflexión buscando que se de cuenta en este momento o al menos sospeche que existe una forma diferente de ser productivo y mejor aún, que esa productividad se mantenga por mucho tiempo, o lo que es igual decir, que sea “sustentable”. Pero todavía queda un asunto pendiente, la actividad que Ud. lleva a cabo y llama “laboral”.
Imaginemos por un momento que Ud. siempre quiso tener una casa muy grande, con 10 habitaciones, jardín interno y externo, chimeneas, salones, en fin, una casa de película. Ud. que tanto se ha esforzado está invirtiendo para obtener el dinero y algún día comprarla. Si de pronto Ud. hereda la casa de sus sueños, ¿tiene la posibilidad de mantenerla? ¿puede cubrir los gastos de la misma? Y si así fuere, está utilizando “todos los ambientes, habitaciones y áreas sociales de la casa? ¿NO? ¿Por qué? Después de tanto esfuerzo para conseguirla, ¿va a tener 9 habitaciones cerradas y utilizar sólo una? Esto sucede cuando no nos enseñan a ver o a desarrollar los posibles talentos que todos tenemos pero que no usamos. ¿Y si Ud. fuera profesor en la universidad y una terrible enfermedad le deja sin voz? ¿Qué haría? ¿Podría seguir trabajando? ¡Sí! Si Ud. tuviera más talentos y estos a su vez pudieran producirle unos churupos extras. Pero para lograrlo hay que identificarlos, desarrollarlos y utilizar nuestra creatividad para que al aplicarlos produzcan de manera sostenida en el tiempo. Esto es lo que yo llamo tener “creatividad sustentable”. Ahora bien, cómo logro desarrollarla, desarrollando al ser humano que hay en Ud. Antes de ser abogado, médico, ingeniero o aviador, Ud. fue un ser humano.
Países como Taiwán, no tienen tierra fértil para sembrar, o grandes recursos naturales para explotar, su turismo no es el más atractivo, más sin embargo, alguien se dio cuenta que tiene a los taiwaneses, y fue a ellos a quienes desarrollaron, entrenaron, capacitaron, para que así, Taiwán, hoy día exporte tres y hasta cuatro veces más que países como el nuestro.
Desarrollar una creatividad sustentable no es difícil o complicado. Es importante entender primero que todos podemos tener más de un talento, y no solo aquel que alimente cognitivamente a través de la universidad o estudios formales. Los seres humanos utilizamos tan solo de un 2 a un 10% de nuestro cerebro ( y estoy exagerando como profesor de neuroanatomía), por lo tanto, existe una capacidad infinita de desarrollar otras actividades que nos gusten y dedicarlas a ser productivas, con un poco de creatividad y ambición sana, claro está. Si Ud. es cantante, aprenda a bailar, a cómo vestirse bien y manejar su propia imagen; sea fotogénico, haga ejercicio, practique e invierta su tiempo en desarrollar otros talentos, sin perder de vista el principal que Ud. tiene desde pequeño, el que le dijeron que seria lo único que pondría pan en la mesa. De igual manera, si Ud. es médico y le gusta tocar piano, desarrolle su carrera como médico, que luego su sueldo podrá utilizarlo en lecciones de piano, o en comprarse uno para aprenderlo a tocar. Al utilizar nuestros talentos, sean cuales sean, desarrollarlos y dedicarlos a ser productivos crearemos una sinergia entre ellos que nos darán la oportunidad de cumplir nuestros sueños, enamorarnos de nuestro trabajo y ser productivos a largo plazo. Es decir, estaremos utilizando nuestra creatividad sustentable. No importa lo que digan los demás (papá y mamá incluidos), si Ud. ama lo que hace, se prepara para hacerlo y lo hace bien, el dinero, la fama, las inversiones, vendrán por añadidura. Es una ley natural en el movimiento de los átomos, siempre uno dará energía y otro recibe. De igual manera, esto no queda aquí. Si Ud. está en armonía con sus talentos y logra ser productivo, podrá hacer sinergia con los talentos de las demás personas que le rodean, creando empresas, asociaciones, fundaciones, institutos, centros, entre otros, que seguirán siendo una extensión de su talento a través de los demás, dándole la oportunidad a otros de realizar sus sueños, mientras Ud. vive el suyo. Entonces, ¿por qué soñar gratis sobre algún proyecto, tal vez lejano y no vivir el sueño con ingresos propios, aquí y ahora?
Claro está que el desarrollo de la creatividad sustentable es un proceso de vida, una filosofía tal vez, en donde convergen muchas fuerzas, como el aprendizaje, los paradigmas, la influencia parental, las emociones, los prejuicios, tan solo para mencionar algunos; pero es posible desnudar al ser humano y encontrar en su esencia creatividad pura y un manojo de sueños que jamás desaparecen, tal vez se olvidan, con el ajetreo diario y el ruido de una jungla de concreto que nos agobia sin saberlo y nos resta tiempo para dedicarlo a ser creativos, es decir, a creer en ti o en vos, como vos queráis. No permitas que el despertador te recuerde cada mañana la rutina, deja que tu mente creativa fluya con las emociones que los sueños nos inspiran, elevando el espíritu humano a una nueva dimensión, la dimensión conocida como la creatividad sustentable.

Evaluación General

2008-09-07T19:04:00.000-07:00

Asistencia.....................10% (04 inasistencias = se pierde la materia).
Evaluación Contínua...30% (Participación en clase, en actividades, asignaciones y cartelera).
1 Exposición grupal.....40% (Explosiciones creativas).
Evaluación Final..........20% (Diseñado por el grupo).

Los invito a participar en la CREAtelera. Una cartelera dedicada a informar, actualizar, enseñar e invitar a sus lectores a saber más sobre el tema de la creatividad. Trae un artículo propio o de otro (a) autor (a) y publícalo. Si tienes vena artística apóyanos con la decoración de la cartelera y conviértela en un Spot Creativo Visual con ideas llamativas e innovadoras. ¡Aprovecha la opotunidad de estimular tu zona creativa!

Bienvenid@s

2008-09-04T13:49:00.000-07:00

Bienvenid@s a la materia INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD. La primera regla de esta materia es la siguiente: NO HAY REGLAS. La creatividad sólo podemos alcanzarla cuando aprendamos a romper las normas que nos circunscriben a creencias limitantes como marcos referenciales de nuestros propios paradigmas. Crear no es un asunto de musas inspiradoras o momentos especiales en la vida de un humano. Innovar es atreverse a romper el status quo de las cosas existentes. Del caos nace el orden y con el, la congruencia. Comencemos a crear una materia que ya está diseñada en el universo y todos los días nos muestra un nuevo paisaje. Atrevámonos a hacer las cosas hoy, mejor y diferente de como las hicimos ayer. Nos vemos en clases.